La giocatrice statunitense afferma che le sue vincite sono state ridotte. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
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Jackpot Wheel Casino - Le vincite del giocatore sono state limitate.
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Importo:: 350 $
Jackpot Wheel Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.1
Jackpot Wheel Casino ha un Indice di sicurezza di 5,1: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Quindi ho messo $ 20 vinti $ 350 ho cercato di incassare bitcoin non potevo perché non avevo caricato soldi sulla ruota del jackpot con bitcoin. Quindi nella chat ha detto che stavo ricevendo solo $ 100 perché ho vinto un bonus, cosa che non l'ho fatto. Ha anche detto che le uniche altre scelte per incassare erano assegni o bonifici. Quindi ho dato loro le informazioni sul mio bonifico e ora nessuno mi risponderà, quindi suppongo di essere passato da $ 350 a $ 0! Ho presentato la prova che ho pagato e la prova che ho vinto subito dopo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Tanyasparkman06,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che non sei a conoscenza di giocare con un bonus?
Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao tanyasparkman06,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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La mia risposta è che mi hanno fregato di $ 250! OMG, non so come avete fatto, ma grazie grazie! Li avete tutti fatti pagare, grazie grazie!
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie mille a tutti non posso credere che abbiano pagato! Omg grazie! Siete tutti dannatamente fantastici!
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Pubblico
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2 anni fa
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Ottime notizie, tanyasparkman06. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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