La giocatrice statunitense afferma che le sue vincite sono state ridotte. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
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Jackpot Wheel Casino - Le vincite del giocatore sono state limitate.
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Importo:: 350 $
Jackpot Wheel Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Quindi ho messo $ 20 vinti $ 350 ho cercato di incassare bitcoin non potevo perché non avevo caricato soldi sulla ruota del jackpot con bitcoin. Quindi nella chat ha detto che stavo ricevendo solo $ 100 perché ho vinto un bonus, cosa che non l'ho fatto. Ha anche detto che le uniche altre scelte per incassare erano assegni o bonifici. Quindi ho dato loro le informazioni sul mio bonifico e ora nessuno mi risponderà, quindi suppongo di essere passato da $ 350 a $ 0! Ho presentato la prova che ho pagato e la prova che ho vinto subito dopo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile Tanyasparkman06,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che non sei a conoscenza di giocare con un bonus?
Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao tanyasparkman06,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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La mia risposta è che mi hanno fregato di $ 250! OMG, non so come avete fatto, ma grazie grazie! Li avete tutti fatti pagare, grazie grazie!
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie mille a tutti non posso credere che abbiano pagato! Omg grazie! Siete tutti dannatamente fantastici!
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Pubblico
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1 anno fa
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Ottime notizie, tanyasparkman06. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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