Il giocatore sta richiedendo il rimborso dei suoi depositi in quanto dovrebbe essere escluso dal gioco d'azzardo. La denuncia è stata archiviata in quanto il giocatore non ha potuto fornire le prove richieste.
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JackpotPiraten Casino - Il giocatore sta chiedendo il rimborso dei suoi depositi.
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Importo:: 300 €
JackpotPiraten Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.9
JackpotPiraten Casino ha un Indice di sicurezza di 8,9: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho segnalato al casinò e ad altri che sono dipendente dal gioco d'azzardo e anche questo è stato riconosciuto che vorrei che il mio deposito fosse rimborsato a causa della legge tedesca
Tuttavia, il casinò ritiene che, poiché ha una licenza, non debba rimborsare i miei depositi
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Stevstevii,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con JackpotPiraten Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se hai richiesto l'autoesclusione direttamente nel casinò? Se si, quando l'hai fatto e dopo hai depositato?
Tieni presente che se non hai richiesto l'esclusione direttamente dal casinò, non importa se in Germania sei escluso dal gioco d'azzardo, poiché in realtà riguarda solo i casinò con licenza tedesca.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Stevstevii,
Ti preghiamo di comprendere che finché non hai alcuna prova che tu abbia davvero richiesto l'autoesclusione o menzionato la dipendenza dal gioco al casinò, le nostre mani sono legate. Anche se provassimo a contattare il casinò, potrebbero semplicemente rivendicare qualsiasi cosa se non ne avessimo una prova.
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