JinxCasino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

Ciao, ho depositato denaro utilizzando Trustly, questo non è stato accreditato al casinò

Gentile Daniele777,

Grazie mille per aver inviato il reclamo e aver inviato la ricevuta di pagamento. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Potresti per favore avvisare se è stato il tuo primo deposito in questo casinò? Hai già contattato il fornitore di servizi di pagamento? Idealmente, dovrebbero far parte dell'indagine.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao è stato il mio primo deposito

Non ho ancora contattato Trustly

Inoltre ho trovato una strana licenza "PDF" di Egamig Curacao che sembra essere FALSA

Potresti controllare questo motivo

Potresti contrassegnare questo e altri casinò come utilizzando una licenza falsa se è vero

Perché questo è stato rimosso questo potrebbe salvarmi dal deposito???

Grazie, Daniel777, per l'aggiornamento. Se controlli la nostra recensione per questo casinò specifico, puoi vedere che informiamo i giocatori che il casinò opera senza alcuna licenza valida:

Capisco perfettamente la tua frustrazione. Come accennato in precedenza, potrebbe essere necessario del tempo prima che i fondi vengano individuati e rimborsati sul tuo conto bancario o accreditati sul tuo conto del casinò. Pertanto, imposterò il timer per ulteriori 23 giorni consentendo al casinò un mese intero per indagare, poiché non è interamente nelle loro mani, e se non ci saranno sviluppi per allora, interverremo. Rimaniamo positivi e aspettiamo le buone notizie sui fondi depositati. Grazie in anticipo per la vostra pazienza e comprensione.

Gentile Daniele777,

Hai ricevuto i fondi depositati? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non aggiorni lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo indicato, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.