Johnny Kash Casino - I fondi del giocatore sono scomparsi dal suo conto.

non sono sicuro a chi rivolgersi, ma arriverò in fondo a questo ho vinto $ 110.000 Sono uscito in attesa della verifica dell'account quando ho effettuato l'accesso sapendo che il mio account sarebbe stato attivo e in grado di ritirarsi anche se sono stato informato giorni prima che avevo accumulato 50 mila che avrei potuto ritirare 10.000 ora anche se acpunt non era completamente verificato Stavo parlando con una signora in chat Ho inviato tutti i documenti tramite chat tramite Kyc e persino e-mail mentre continuavo a ricevere e-mail dicendo che la carta era sbagliata. Non ho mai giocato alle vincite e ho detto al mio collega di lavoro che la mia famiglia ha iniziato a fare progetti per investire in un deposito in una casa Ho una bambina di 1 anno Bambina di 8 anni Bambina di 9 anni. Ho fatto un sacco di scatti video inviati dalla famiglia dimostrandoli in streghe lascia che mio padre mi dica che mi presterebbe tutto il resto per comprare una casa. Tornando a casa dal lavoro andando a letto svegliandomi facendo alcune cose in casa mi sono messo finemente a sedere. Mi sono intrufolato e ho iniziato a provare a ritirare alcuni momenti quando guardavo in tutto il controllo la mia banca ha pensato di averlo trasformato nella mia banca. Ho ricontrollato tutto ciò che era lì, ho aperto la chat hanno detto che mi avrebbero chiamato qualcuno pochi giorni dopo ho ricevuto una chiamata dicendo che il denaro è stato giocato attraverso. Lo ho garantito che non l'ho mai giocato come posso mostrare ho preso il video del gioco disconnesso, ho chiamato la mia famiglia è andata nei negozi, tutto ciò è presente in entrambe le riprese della videocamera, sia a casa mia che per andare nei negozi, le chiamate sono registrate. Andare al lavoro viene registrato e verificato. Voglio solo che abbia vinto i miei prossimi passi di comunicazione siano le autorità di gioco e i media sia in rete che online

Controllato il gioco 13 era di 75 mila dollari

Nulla sta mostrando le mie vincite e il saldo di oltre 110 mila dollari

Caro Damiano,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Capisco bene che ora il tuo saldo è di 75.000 $? Hai riscattato un gioco con qualche bonus?

Potresti inviarmi qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò insieme alla cronologia dei tuoi giochi a kristina.s@casino.guru?

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

non sono sicuro a chi rivolgersi ma arriverò in fondo a questo ho vinto $ 110.000 Sono uscito in attesa della verifica dell'account quando ho effettuato l'accesso sapendo che il mio account sarebbe stato attivo e in grado di ritirarsi anche se sono stato informato giorni prima che avevo accumulato 50 mila che avrei potuto ritirare 10.000 ora anche se acpunt non era completamente verificato Stavo parlando con una signora in chat Ho inviato tutti i documenti tramite chat tramite kyc e persino e-mail mentre continuavo a ricevere e-mail dicendo che la carta era sbagliata. Non ho mai giocato alle vincite che ho vinto e ho detto al mio collega di lavoro che la mia famiglia ha iniziato a fare progetti per investire in un deposito in una casa Ho una bambina di 1 anno Bambina di 8 anni Bambina di 9 anni. Ho fatto un sacco di scatti video inviati dalla famiglia dimostrandoli in streghe lascia che mio padre mi dica che mi presterebbe tutto il resto per comprare una casa. Tornando a casa dal lavoro andando a letto svegliandomi facendo alcune cose in casa mi sono messo finemente a sedere. Mi sono intrufolato e ho iniziato a provare a ritirare alcuni momenti quando guardavo in tutto il controllo la mia banca pensava di aver trasformato tutto ciò nella mia banca. Ho ricontrollato tutto ciò che era lì, ho aperto la chat hanno detto che mi avrebbero chiamato qualcuno pochi giorni dopo ho ricevuto una chiamata dicendo che il denaro è stato giocato attraverso. Lo ho garantito che non l'ho mai giocato come posso mostrare ho preso il video del gioco disconnesso, ho chiamato la mia famiglia è andata nei negozi, tutto ciò è presente in entrambe le riprese della videocamera, sia a casa mia che per andare nei negozi, la chiamata è registrata. Andare al lavoro viene registrato e verificato. Voglio solo che io abbia vinto i miei prossimi passi di comunicazione sia con le autorità di gioco che con i media sia in rete che online

Controllato il gioco 13 era di 75 mila dollari

Nulla sta mostrando le mie vincite e il saldo di oltre 110 mila dollari

Caro Damiano,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del giocatore. Vorremmo dare a questo caso una possibilità in più per risolvere e aiutare entrambe le parti interessate a giungere a una conclusione soddisfacente.

Damian, grazie mille per l'inoltro degli screenshot. Potresti inoltrare anche la cronologia dei tuoi giochi? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

Caro Damiano,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Damian, potresti inoltrare la cronologia dei tuoi giochi se il tuo account è ancora accessibile? Grazie.

Caro Damiano,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando nuovamente questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.