Il giocatore australiano sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Questo casinò continua a farmi fare un deposito e subito dopo non si carica correttamente mi sta facendo impazzire perché va tutto bene quando sto depositando, quindi è fottuto e non posso giocare quando voglio .. 😡
Caro Giosuè,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò con la VPN australiana (Virtual Private Network) e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Dato che hai presentato questo reclamo 24 ore fa, potresti avvisare se il problema persiste? Hai mai giocato ai tuoi fondi depositati?
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Caro Giosuè,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Devo finalmente usare il mio deposito ma il casinò ha ancora molti problemi di caricamento, mi ci sono voluti alcuni giorni per usare il deposito Non ho preso il rischio di depositare di nuovo .. Ha dei giochi fantastici e spero che migliorerà
Grazie mille, Joshua, per l'aggiornamento. Capisco correttamente che il tuo problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro che possiamo aiutarti? Grazie in anticipo per la sua risposta.
Caro Giosuè,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.