Johnny Kash Casino - Il sito Web del casinò non viene caricato correttamente.

Mi sono appena registrato al casinò, ho effettuato il mio primo deposito di $ 50 e una volta che mi è venuto in mente di utilizzare l'intero sito web ha smesso di caricare. Non riesco ad accedere, non riesco a contattarli perché non riesco a caricare la pagina dei contatti. Ho provato a caricare il mio primo gioco di poker ma ancora non funzionerà.

Cara Jessica,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò con la VPN australiana (Virtual Private Network) e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Dato che hai presentato questo reclamo quasi 24 ore fa, potresti avvisare se il problema persiste? Inoltre, si prega di inoltrare eventuali screenshot pertinenti.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Jessica,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.