Joka Room Casino - I tentativi del giocatore di chiudere l'account sono stati trascurati.

Chiunque abbia un mezzo cervello vedrà queste recensioni positive per lo più false. Questa azienda è la stessa società di Johnny Kash. Ha lo stesso identico menu e processo di registrazione. Ho avuto un problema con le mie carte più volte e ho chiesto loro di chiudere il mio account in quanto non esiste alcuna opzione per consentire la chiusura dell'account. L'operatore ha detto ok, poi ha chiesto il mio compleanno e il mio vero nome, gli ho detto i miei dettagli e poi ha detto che erano sbagliati. Sono entrato nei dettagli dell'account e ho notato che qualcuno aveva modificato i dettagli del mio account. Gli ho detto di rimuovere il mio account così tante volte e continuava a dirmi come posso evitare il pagamento dei visti e provare Neosurf. Ho chiesto dove si trova la piattaforma e ha rifiutato di dirmelo. Questo sito è una truffa ed è esattamente lo stesso operatore nel team di supporto che lavora per Johnny Kash. NON dare a questi truffatori i tuoi soldi

Caro Gary,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Prima di contattare il casinò e chiedere il loro punto di vista, potresti inoltrare e-mail o schermate che mostrano che hai inviato richieste di chiusura del tuo account. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Hai specificato in tali richieste per quanto tempo desideri che il tuo account rimanga chiuso e perché? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Gary,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.