Il giocatore australiano sta incontrando difficoltà nel completare la verifica KYC e nell'indicare diversi problemi tecnici. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia in quanto ingiustificata.
The player from Australia is having difficulties completing KYC verification and indicating several technical glitches. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
Il giocatore australiano sta incontrando difficoltà nel completare la verifica KYC e nell'indicare diversi problemi tecnici. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia in quanto ingiustificata.
Kyc non è ancora verificato. Settimane dopo. I giri gratuiti hanno vinto un po 'di soldi, il gioco ha chiuso i soldi vinti persi. Numero anomalo di giri morti su giochi regolarmente giocati su altri siti.
Kyc still not verified. Weeks later. Free spins won some money, game closed money won lost. Abnormal number of dead spins on games regularly played on other sites.
Caro Ian,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Per favore, potresti consigliarti, se desideri procedere con il processo di verifica KYC, o se la tua esperienza complessiva nel casinò è stata danneggiata così gravemente, che preferisci cercarne un'altra? Se decidi di provarlo, non esitare a contattarci e faremo del nostro meglio per risolvere tutti questi problemi, uno per uno. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Dear Ian,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Please could you advise, if you would like to proceed with KYC verification process, or your overall casino experience has been damaged so severely, that you prefer to look for another one? If you decide to give it a try, please do not hesitate to contact us, and we will try our best to resolve all those issues, one by one. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
No, non continuerò con il jokaroom. Mi dà la forte sensazione di essere un casinò truffatore. Userei ancora il casinò Emu se non fosse stato bloccato in Australia. Sono abbastanza sicuro che eviterò i casinò online in Australia fino a quando non opereranno qui legalmente. Grazie per il tuo tempo.
No I wont be continuing with jokaroom. It gives me a strong feeling of being a scam casino. I would still be using Emu casino if it had not been blocked in Australia. Im fairly sure I will be avoiding online casinos in Australia until they operate here legally. Thanks for your time.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.