Joka Room Casino - Il gioco del casinò non si carica correttamente.

Il gioco mi si è bloccato e continua a caricarsi e non smette di caricarsi

Caro Saluvale,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò con la VPN australiana e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Dato che hai presentato questo reclamo più di 16 ore fa, potresti avvisare se il problema persiste?

Tuttavia, devo dire che abbiamo ricevuto lamentele più simili nelle ultime settimane.

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Saluvale,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.