Il giocatore australiano sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto al nostro messaggio.
Sto aspettando da molto tempo il caricamento del sito Web e tuttavia le mie altre schede (Facebook, YouTube, Spotify e questo sito Web qui) non hanno alcun problema con il caricamento. Supponendo che questo sito Web richieda solo denaro e abbia solo "Problemi di caricamento". Dopo aver corretto questo reclamo, sto ancora aspettando che si carichi mentre il credito è rimasto nel mio conto incapace di prelevare o spendere
Cara Giordania,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò con la VPN australiana (Virtual Private Network) e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Dato che hai presentato questo reclamo 3 giorni fa, potresti avvisare se il problema persiste?
Tuttavia, devo dire che abbiamo ricevuto più reclami simili nelle ultime settimane.
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
tacca