Joka Room Casino - Il sito web del casinò sembra essere bloccato.

Ciao,

Non riesco ad accedere a jokaroom VIP.it continua a dirmi che c'è un errore di connessione 522 Ho aspettato ore. Li ho mandati via email e non ho ricevuto risposta.

Apparentemente è sulla loro fine che si chiede solo quando sarà ordinato!

Ho delle vincite che voglio giocare e alcune le voglio ritirare.

Saluti

Giacinta

Cara Giacinta,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti avvisare quando è stata l'ultima volta che sei riuscito ad accedere al tuo account del casinò? Il tuo account è stato verificato con successo in passato? Hai provato altri dispositivi per accedere al tuo account?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

Cara Giacinta,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.