HomeReclamiJoy Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Joy Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 1.000 $

Joy Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 14/01/2021 | Caso chiuso : 28/01/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore canadese aveva il suo account bloccato dopo aver effettuato un deposito. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho effettuato un piccolo deposito ma il mio account è stato bloccato dopo che il supporto mi ha chiesto di tutto, ancora di più hanno bandito il mio account. Sono molto disgustato da questo casinò e non lo consiglierei a persone che vogliono mantenere i loro soldi se vincono !!!!

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Gabe,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore potresti approfondire? Hai attivato dei bonus? Sei riuscito a giocare con il tuo deposito oi tuoi fondi sono rimasti intatti?

Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Gabe,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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