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Joy126 Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 9.000 $

Joy126 Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 24/10/2019 | Caso chiuso : 20/11/2019
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 anni fa
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Il giocatore di Singapore si lamenta che il casinò ha ritardato il suo ritiro. Il casinò ha affermato che questo problema è stato causato da un errore nel loro gioco di slot. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
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5 anni fa
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joy126 per le slot Mega888 ritarda il prelievo con la loro banca a corto di contanti. date determinate promesse di trasferimento ma non riescono a trasferire i pagamenti. dicendo che il loro corridore sta effettuando il trasferimento, aspetta la ricevuta e sii paziente. dopo tutto il ritardo, infine, per quello che mi aspettavo, incolpano il sito di slot per problemi di bug senza alcuna prova.

incapace di soddisfare il gioco equo del casinò con onestà e valore in questo sito fidato.


contattare il servizio clienti chattare su 126joy famoso per il suo sito affidabile e affidabile .. non sono in grado di risolvere a causa della gestione del reparto diff. perso la fiducia in questo sito inaffidabile.

Veloce quando si tratta di depositi, poco efficiente per problemi di pagamento o prelievo. per favore prova la tua fiducia se questo è un sito di casinò autentico. sto ancora aspettando il pagamento non soddisfacente.


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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro Del,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Mi dispiace sapere che il tuo ritiro è stato ritardato. Potresti rispondere ad alcune domande per me, in modo da poter comprendere appieno questo problema? Il casinò ha confermato se la tua verifica ha avuto successo? Inoltre, hai mai effettuato un prelievo riuscito in questo casinò prima? Potresti per favore inoltrarmi le ultime informazioni che hai ricevuto dal casinò, in modo che io possa capire meglio la situazione?

Nel frattempo, vorrei chiederti di essere paziente, poiché il ritardo potrebbe essere causato da un accurato processo di verifica dell'identità di un giocatore a cui vengono inviati i soldi. Nessuno dei casinò seri e autorizzati prende alla leggera KYC. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Satrio

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Pubblico
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5 anni fa
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Il ritiro non è stato ritardato! Non è stato pagato affatto. Non un solo centesimo dall'importo che ho vinto. precedentemente il prelievo va bene, 200-300 prontamente trasferiscono. questa volta 9000 dicono più tardi e più tardi mattina fino a mezzanotte di quanto chiamano e danno ogni sorta di ragione.

Modificato
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Pubblico
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5 anni fa
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La mia verifica ha avuto esito positivo, i prelievi precedenti erano tutti meno di 1k che non si aspettavano quando fosse arrivato. Mi danno molta ragione o giù di lì. truffato !

Modificato
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Pubblico
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5 anni fa
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Caro Del,

Grazie per la tua risposta. Potresti inoltrarmi l'e-mail o la trascrizione della chat dal casinò? Inoltre, potresti confermare se hai richiesto dei bonus da queste vincite? So che questo sembra un sacco di domande, ma vorremmo indagare sul motivo per cui il casinò ha rifiutato il tuo ritiro.

I migliori saluti,

Satrio

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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5 anni fa
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Caro Del,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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