Il giocatore finlandese sta insinuando che i giochi offerti non sono autentici. Dopo un esame più approfondito, abbiamo finito per respingere questa denuncia in quanto ingiustificata.
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Jozz Casino - Il giocatore suggerisce giochi ake.
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Jozz Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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Ho trovato il gioco di pramaticgames Chicken Chase che dovrebbe essere disponibile il 14.04.2022. Penso che questi siano giochi falsi
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2 anni fa
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Gentile waldduda123,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo.
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te riguardo al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Petronella
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2 anni fa
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Puoi aprire la pagina del casinò e che il gioco Chicken Chase pramaticgames questo gioco dovrebbe essere disponibile il 14/04/2022. pragmaticplay.com/
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2 anni fa
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Quindi il gioco dovrebbe essere disponibile ufficialmente tra 4 giorni ma è già disponibile in questo casinò? È corretto?
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2 anni fa
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Per questo motivo volevo presentare un reclamo e vorrei il rimborso del mio deposito se potete aiutarmi
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2 anni fa
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Gentile waldduda123,
Temo che la sola accusa di fornire giochi falsi non sia sufficiente per richiedere il rimborso. Potresti per favore inoltrare la tua cronologia di gioco al più presto a petronela.k@casino.guru ? Grazie in anticipo.
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2 anni fa
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Grazie, waldduda123, per la tua risposta.
Prima di tutto, il tuo saldo attivo ora è di € 0, è corretto? Purtroppo, dal momento che hai giocato le tue vincite, temo, non c'è molto che possiamo fare per te. Ti preghiamo di comprendere che il giocatore è l'unico responsabile del proprio account, del saldo attivo e di tutte le scommesse in corso. Per riferimenti futuri, ti preghiamo di contattarci non appena il problema si evolve in modo da poter intervenire prima che sia troppo tardi.
In secondo luogo, se sospettavi che il casinò offrisse un gioco falso, non dovresti scommettere su di esso.
Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il vostro reclamo in quanto ingiustificato. Vorrei poter essere di più aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
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2 anni fa
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Già, non voglio soldi indietro, ma sospetto che il casinò utilizzerà giochi falsi
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2 anni fa
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Vorrei poter essere di più aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Per i motivi di cui sopra, respingo ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
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