Il giocatore venezuelano è insoddisfatto del fatto che il casinò non offra più un determinato gioco. Poiché ai casinò è consentito modificare, avviare o interrompere qualsiasi gioco ogni volta, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.
IL LUPO SELVAGGIO DEL GIOCO È STATO RIMOSSO DALLA GRIGLIA APPARE MA DICE PAESE MALE
Gentile Massimo130,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che i casinò non sono obbligati a offrire giochi specifici e sono autorizzati a rimuovere qualsiasi gioco in qualsiasi momento. I casinò e i fornitori di giochi possono anche decidere di interrompere la cooperazione ogni volta che lo desiderano. Mi dispiace, ma non possiamo punire il casinò per problemi come questo. Penso che l'opzione migliore per te sia giocare a un gioco diverso o provare a giocare in un altro casinò.
Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Sfortunatamente, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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