Juicy Stakes Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

ho giocato allo stesso gioco in questo casinò e succede sempre la stessa cosa quando scommetto in grande perdo sempre

Caro Nick,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò ei giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Petronela

Additional comments from the player:

the casino will not re open my account so i can show u the game history

Thank you very much for holding, Nick. We've come to a decision to respect your previous decision to some extent. Your account will remain closed for one month. You're welcome to return after the month has passed to have your account reopened. We like to take our player's closing requests seriously to support them in their decisions.

Your account can be reopened on August 22nd.

Patrick is typing now...

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Grazie mille, Nick, per la tua risposta. Ho capito bene che hai richiesto la chiusura temporanea del tuo conto del casinò? Sono davvero dispiaciuto, ma non credo che una storia di gioco sarebbe una prova sufficiente che sta succedendo qualcosa di ingiusto.

Fammi sapere se ci sono ulteriori informazioni che altrimenti ho trascurato, sarò costretto a respingere il tuo reclamo in questo momento. Vorrei davvero essere di maggiore aiuto. Grazie.

Ulteriori commenti dal giocatore:

"ho chiuso il mio account almeno 4 volte e ho pensato che ogni volta che lo riaprivo davo un'altra possibilità al casinò ma come sempre lo stesso risultato accade sempre l'unico modo è mostrarti la cronologia del gioco e puoi vedere ogni scommetto in grande quanto perdo ma sembra che il casinò imbrogli e il casinò vinca sempre, non importa quello che dico"

Ancora una volta, sono davvero dispiaciuto, ma non credo che una cronologia di gioco sia una prova sufficiente che il casinò si stia comportando in modo ingiusto. Si prega di controllare il nostro articolo e video su "Come funzionano i giochi da casinò" https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Sfortunatamente, in questo momento, stiamo respingendo questo reclamo a causa della mancanza di prove. Siamo spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.