Il saldo del giocatore è stato annullato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Sì, ho depositato denaro utilizzando bitcoin e ho avuto la fortuna di portare il mio account a $ 21.540,49. Mi hanno chiesto di inviare il mio documento d'identità con foto e la bolletta per il prelievo. Ho inviato entrambi e il giorno dopo il mio account è stato chiuso e i fondi sono andati. Non mi hanno dato una ragione e mi hanno dato la stessa risposta dicendo che non posso tenere un conto con loro e che i fondi sono andati. Ho tutte le informazioni che mostrano chi sono, quanti soldi hanno preso e tutte le e-mail che non mostrano alcun supporto. Potete aiutarmi con questo sito canaglia?
Ciao damac33,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Juicy Stakes Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Come puoi essere sicuro che i soldi siano andati se il tuo account è chiuso?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Hanno mai specificato perché non hai superato la verifica? C'era qualcosa che non andava con i documenti?