Il ritiro del giocatore è ritardato di meno di 2 settimane. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Sì, ciao di nuovo, ho vinto su Juju.bet, solo con il pagamento c'è stato un grosso problema (22:55:27 18-10-2022
-€ 2.000,00
in attesa di
Bitcoin di PayCrypto
addebito)
Da allora ho aspettato e ho aspettato, scrivendo più volte con quelli che poi mi hanno parlato di troppe transazioni, ecc. Penso che lì si vogliano prendere in giro. Cosa puoi fare lì adesso? Cordiali saluti Andreas Kruse
Ciao Andypump,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto di sapere del tuo problema con Juju.bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Sì ciao, quindi sono stato verificato dal 21/10/2022 e ho giocato con il bonus di benvenuto. Praticamente verso la fine della scommessa ho vinto 3k in Fruit Party. Ho quindi provato bissl e poi pagato. Mi hanno anche inviato una promessa di pagamento. Ora mi conforti giorno dopo giorno. Cordiali saluti Andy