Ciao,
Quindi mi scuso per il ritardo nella mia risposta per qualche motivo. Fino a stamattina non ricevevo le vostre e-mail che mi informavano che una vostra risposta era stata completata e aspettavo la mia risposta. Il mio account è aggiornato e le tue email non finiscono nemmeno nella mia cartella spam, quindi... sì...??
Ma comunque allegherò un paio di screenshot e su di essi noterai 2 bonus che non ricordo di aver mai accettato. Uno di questi è da 0,70 centesimi??? Quindi questa è una bandiera rossa per me proprio lì. Vedrai che all'inizio ho accettato un bonus e ho completato il gioco per detto bonus. Quindi questi ultimi due bonus non ho idea di cosa siano o da dove provengano perché non ho mai effettuato un deposito per loro né li ho nemmeno accettati. Inoltre, facciamo finta di averli accettati, avrei comunque dovuto ricevere i 900 che mi avevano messo in corto comunque perché avrei completato qualunque playthrough fosse richiesto perché quando ho vinto ho comunque giocato a lungo per assicurarmi di aver fatto qualunque cosa erano necessari i requisiti di gioco. Mi sono assicurato che fosse quello che ho fatto perché continuavo a controllare sullo schermo mostrato negli screenshot che avevo completato il gioco.
Non sono nuovo a come funziona questo sistema. So che quando un bonus viene accettato di solito hai sempre un playthrough da soddisfare prima che sia consentito qualsiasi prelievo. Altrimenti non mi troverei in tutti questi guai.
In conclusione, ho depositato, accettato un bonus, giocato, vinto una grande quantità di denaro e poi ho continuato a giocare finché non ho raggiunto i miei requisiti di gioco. Altrimenti come avrei potuto sapere quando avrei potuto incassare se non avessi prestato attenzione a dove mi trovavo con i requisiti di gioco?? Avrei DOVUTO guardare quelle informazioni. Per non parlare del fatto che avrei notato anche prima quegli strani ultimi 2 bonus. Allora non solleverei questo argomento per cominciare.
Stanno giocando a una specie di gioco losco ed è una stronzata! Ho fatto tutto nel modo giusto e questo è il punto.
Posso anche fornire screenshot delle numerose pagine dei giochi a cui ho giocato che mostrano quanto ho giocato e ogni transazione per ogni giro effettuato. Saranno un sacco di pagine ma posso fornirle se necessario. Per favore mi faccia sapere.
Ancora una volta mi scuso per il ritardo nella mia risposta e apprezzo tutto il vostro aiuto in questa questione.
~Steve
Hello,
So I apologize for the delay in my response for some reason up until this morning I was not receiving your emails notifying me that a response from you has been completed and waiting for my response. My account is all current and your emails are not going to my spam folder either so... yeah....??
But anyway I will attach a couple of screenshots and on them, you will notice 2 bonuses that I have no recollection of ever accepting. One of them being for .70 cents??? So that's a red flag to me right there. You will see in the beginning I did accept a bonus and completed said playthrough for said bonus. So those last two bonuses I have no idea what they are or where they came from because I never made a deposit for them nor did I accept them either. Also, let's pretend I did accept them I still should've received the 900 that they shorted me anyway because I would've completed whatever playthrough was required because when I did win I still played for a long time to ensure that I did make whatever playthrough requirements was needed I made sure that - that was what I did because I kept checking on that screen shown in the screenshots that I completed said playthrough.
I'm not new to how this system works. I know that when a bonus is accepted you usually always have a playthrough to meet before any cashout is allowed. I would not be going through all this trouble otherwise.
Bottom line I deposited, accepted a bonus, played, won a large amount of money, and then continued to play until I reached my playthrough requirements. How else would I have known when I could cash out if I wasn't paying attention to where I was at on the playthrough requirements?? I would've HAD to be looking at that info. Not to mention the fact that I would've noticed those weird last 2 bonuses before as well. Then I wouldn't be raising this argument to begin with.
They are playing some kind of shady game and it's BS! I did everything the right way and that's the bottom line.
I can also provide screenshots of the many pages of games I played that show just how much I played and each transaction for every spin that was made. It's going to be a ton of pages but I can provide those if needed. Please let me know.
Again I apologize for the delay in my response and I appreciate all your help in this matter.
~Steve
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