Il giocatore della Repubblica Ceca è molto insoddisfatto dei termini dei bonus nascosti. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Kartáč Casino - Il giocatore critica la falsa pubblicità del bonus.
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Importo:: 400 Kč
Kartáč Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Dopo la registrazione completa, devi prima girare 3200 CZK dal tuo e solo allora riceverai un bonus di 400 CZK. È una truffa
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Lukáš,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Ho controllato i termini promozionali e questo è quello che ho trovato https://www.casino-kartac.cz/vstupni-bonus :
Sfortunatamente, se il casinò condivide tutte le informazioni rilevanti sul suo sito web, non c'è molto che io possa fare per te in questa faccenda.
Fammi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a rifiutare il tuo reclamo. Grazie in anticipo per la tua risposta e comprensione.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Riceverai 100 CZK per la registrazione, ma non i 400 tecnici, anche se le condizioni sono le stesse.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Lukáš,
Non sono sicuro di averti capito bene. Le regole non sono le stesse per 100 Kč e 400 Kč, vedi sotto:
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Lukáš,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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