HomeReclamiKBBBET Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

KBBBET Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Punti di penalità: 642

Importo:: 3.295 R$

KBBBET Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 14/05/2024 | Non risolto : 22/05/2024
Non risolto Il nostro verdetto

Pretesto irragionevole

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

6 mesi fa
Traduzione

La giocatrice brasiliana non è stata in grado di accedere alle sue vincite poiché il casinò richiedeva commissioni aggiuntive per presunti motivi fiscali e aveva bloccato il suo conto. Il casinò in questione, KBBET, sembrava essere fraudolento, mostrava licenze false e mancava di termini e condizioni chiari. Ci sono stati diversi reclami attivi contro questo casinò su un forum di gioco d'azzardo brasiliano, tutti riguardanti giocatori a cui veniva chiesto di depositare denaro per consentire prelievi, ma senza mai ricevere le loro vincite. Abbiamo consigliato al giocatore di non depositare più denaro e di denunciare l'incidente alla polizia o all'autorità legale competente. Purtroppo in questo caso non abbiamo potuto fornire assistenza diretta.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ho giocato, ho vinto, mi hanno estorto 199 e poi altri 468, ora ne vogliono altri 593 dicendo che sono per le tasse. Mi hanno bloccato il gioco e non posso prelevare nemmeno un importo inferiore.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Gentile Remorena,

Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema con KBBET Casino. Permettimi di farti alcune domande per assicurarmi di comprendere completamente la tua situazione.

Ho capito bene che il casinò vuole che tu invii loro i soldi per presunti fini fiscali?

Se un casinò chiede denaro aggiuntivo con il pretesto di tasse o qualsiasi altro motivo al momento del prelievo, potrebbe essere un segnale di allarme per attività fraudolenta. I casinò rispettabili in genere non richiedono pagamenti aggiuntivi oltre a quelli necessari per commissioni o tasse legittime e dovrebbero fornire termini e condizioni chiari per i loro servizi. Se non sei sicuro della legittimità di un casinò, è saggio astenersi dall'inviare ulteriori fondi e prendere in considerazione la possibilità di trovare una piattaforma più affidabile e trasparente per le tue esigenze di gioco.

Ad essere onesti, questa piattaforma assomiglia a un casinò fraudolento, poiché afferma di possedere diverse licenze di gioco false e prive di Termini e Condizioni.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti

Veronica

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ciao, grazie per il tuo feedback. Sì, richiedono un deposito che secondo loro sarebbe a fini fiscali per avere diritto al prelievo. Grazie

Modificato
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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Potresti per favore inviarmi tutte le comunicazioni tra te e l'assistenza clienti del casinò che potrebbero essere rilevanti per l'indagine del tuo caso?

Puoi inviare gli screenshot qui oppure inviarmi le e-mail o la trascrizione a veronika.l@casino.guru . Grazie.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Gentile Remorena,

Abbiamo condotto un'analisi approfondita di KBBBET Casino e, oltre ai segnali d'allarme che ho menzionato nella mia risposta iniziale (come licenze false e assenza di Termini e condizioni), abbiamo scoperto diversi altri indicatori che suggeriscono che questa piattaforma è fraudolenta.

Ci sono diversi reclami attivi sul forum di gioco d'azzardo brasiliano, tutti da parte di giocatori a cui è stato chiesto di depositare denaro per poter prelevare, ma alla fine non hanno ricevuto le loro vincite: https://www.reclameaqui.com.br /impresa/kbbet/lista-reclamacoes/

Un casinò online legale non richiede mai una commissione di deposito per presunti "fini fiscali per la piattaforma". Ti esorto caldamente a NON DEPOSITARE più soldi in questo casinò, perché è più che probabile che non vedrai mai più i tuoi depositi o le tue vincite.

Per aiutarti ulteriormente ad evitare tali situazioni in futuro, abbiamo compilato un articolo informativo su come scegliere un casinò online sicuro. Puoi trovarlo qui: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Sfortunatamente, non siamo in grado di fornire assistenza diretta per la tua situazione attuale. Ti consigliamo di segnalare l'incidente alla polizia o all'autorità legale competente per ulteriori indagini e una potenziale risoluzione. La tua collaborazione con le autorità competenti aiuterà a evitare che altri cadano vittime di truffe simili.

Mi dispiace che non potremmo esserti di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò.

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