La verifica del giocatore è bloccata e non è in grado di ritirarsi. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Kim Vegas Casino - La verifica del giocatore è bloccata.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 3.850 €
Kim Vegas Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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3 anni fa
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Il casinò semplicemente non elabora i miei prelievi. Prima di tutto, per ogni deposito è davvero necessaria una prova come documento di caricamento. Ora dopo circa una settimana il mio account dovrebbe essere verificato. Tuttavia, solo il supporto lo dice. Non mi è stata inviata un'e-mail di conferma ufficiale. Secondo il supporto, dovrei annullare i pagamenti che non sono stati elaborati dopo 4 giorni e quindi interromperli di nuovo. Questi non sono stati elaborati per 4 giorni.
Spero che questo casinò paghi davvero i miei soldi. Il supporto dice sempre la stessa cosa. Non posso dire con certezza quanto durerà.
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao INGO,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Kim Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando hai iniziato esattamente il processo di verifica? Sei stato informato che sei verificato? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare il tuo saldo attuale?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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3 anni fa
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Il casinò ha iniziato a pagare gli importi. Purtroppo vanno solo 1000 euro al giorno. Ma ora il pagamento funziona
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie INGO per le informazioni. Desideri mantenere aperto il reclamo fino a quando non ricevi l'intero importo o possiamo chiuderlo come risolto?
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