King Johnnie Casino - Il giocatore sta lottando per accedere al suo account.

Fammi depositare, quindi RENDE COMPLETAMENTE il sito su di me. Ho provato diversi browser su più dispositivi e ancora NULLA. Non riesco nemmeno ad accedere per parlare con qualcuno. NON FELICE PER NIENTE !!!!

Cara Lauren,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò con Australian VPN (Virtual Private Network) e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Potresti avvisare se ricevi un messaggio di errore quando provi ad accedere al tuo account? Pubblica qui uno screenshot.

Inoltre, hai provato a cancellare i cookie?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

Cara Lauren,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si risponda entro il termine stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.