Il giocatore australiano chiede informazioni sull'accessibilità del sito web. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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King Johnnie Casino - Il sito web del casinò non funziona correttamente.
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Importo:: A$25.000
King Johnnie Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.8
King Johnnie Casino ha un Indice di sicurezza di 6,8: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao,
attualmente sono un membro VIP di Johnnie Kash King. Non sono riuscito ad accedere negli ultimi 4 giorni. Il sito web afferma che sono attualmente in manutenzione. Eppure ho inviato più e-mail al mio responsabile dell'assistenza VIP senza alcuna risposta.
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Nick,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Il sito sembra funzionare al momento. Dato che ieri hai presentato questo reclamo, potresti avvisare se il problema persiste?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Nick,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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