King Johnnie Casino - Il sito web del casinò non funziona correttamente.

Ciao,

attualmente sono un membro VIP di Johnnie Kash King. Non sono riuscito ad accedere negli ultimi 4 giorni. Il sito web afferma che sono attualmente in manutenzione. Eppure ho inviato più e-mail al mio responsabile dell'assistenza VIP senza alcuna risposta.

Caro Nick,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Il sito sembra funzionare al momento. Dato che ieri hai presentato questo reclamo, potresti avvisare se il problema persiste?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Caro Nick,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.