Gianluca si lamenta di un ritiro ritardato. Ha dovuto aspettare oltre un mese per il completamento.
Ciao Gianluca.
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Hai ricevuto il tuo prelievo? Hai ricevuto qualche spiegazione dal casinò sul perché ci fosse voluto così tanto tempo?
Cordiali saluti, Jozef
Ciao Gianluca.
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si riesca a rispondere entro il termine indicato, il problema verrà considerato respinto e il reclamo verrà chiuso di conseguenza.
Cordiali saluti, Jozef
Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.