Il giocatore turco ha riferito che il casinò non riesce a depositare i propri guadagni per un importo di $ 7,666. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Las Americas Casino - Il ritiro delle vincite da parte del giocatore viene ritardato.
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Importo:: 7.666 $
Las Americas Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.1
Las Americas Casino ha un Indice di sicurezza di 5,1: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il sito non deposita i miei guadagni, non hanno la licenza, tutto quello che dice è una bugia, non fidatevi, non mi daranno mai 7666$.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Luckyim,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione. Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Ti è stato spiegato il motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
Ti preghiamo di comprendere che senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.
Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Signore,
Grazie mille per l'attenzione, il mio conto e i miei documenti sono stati approvati, ma sono giorni che mando email per ritirare i miei guadagni, mi collego al supporto live, non mi risponde nessuno, chiedo, dicono che è approvato, lo annullano.
Non c'è alcun timbro di licenza sul loro sito web
Ho bisogno di questi soldi e mi dispiace tanto che questo sito faccia questo
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Egregio signore, il mio account è stato approvato, per sbaglio ti ho inviato l'immagine sbagliata nella mia risposta precedente, ora ho creato di nuovo una richiesta di prelievo, ma non c'è risposta, puoi aiutarmi, grazie.
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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Nessuno mi aiuta con insistenza, continuano a bloccarmi, potete aiutarmi per favore?
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro signore, volevo ritirare i miei soldi in Bitcoin, ma sfortunatamente non inviamo soldi nel fine settimana, dicono che il nostro limite di prelievo è di 1000 $.
Ho già richiesto 1000 dollari ciascuno. Il mio scopo non è portare la cosa in tribunale, ma loro insistono a farlo, potete aiutarmi?
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Capisco la tua frustrazione. Potresti per favore indicare la data esatta in cui è stato richiesto il prelievo? Grazie.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Luckyim,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.
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