Il giocatore dalla Grecia non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato.
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Lemon Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
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Importo:: 250 €
Lemon Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Buonasera!! Li ho scommessi intorno ai 200 euro più bonus che ho preso circa 300...quasi tutti con puntata bassa (0.20-0.30) e quasi tutti questi soldi in legacy of dead ripeto con puntata bassa dell'ordine di 20 -30 minuti di bonus, sono entrato solo una volta e mi ha dato 70 monete se non ricordo male in 20 minuti.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Giti77,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti con questo caso sulla base dell'attuale descrizione degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti per favore elaborare?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Sì, ho depositato un totale di 130 euro (un totale di 200 € con i bonus del 100% che ho ricevuto su alcuni depositi) giocando con clic bassi principalmente di 20 30 40 minuti non ho ricevuto alcun bonus (in legacy of dead stavo giocando ) Non sono entrato nel bonus nemmeno UNA VOLTA... .NESSUNA COSA..quindi un fatturato totale di circa 500 euro....non mi ha messo in modalità bonus NON UNA VOLTA
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Pubblico
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1 anno fa
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Credo di aver capito un po' meglio ora. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò in futuro. Per i suddetti motivi, respingo ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
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