Il ritiro del giocatore è ritardato di quasi una settimana. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto le sue vincite.
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London Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 300 €
London Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Signore e signori
Ho richiesto il ritiro qualche giorno fa. Ho inviato immediatamente i miei documenti per la verifica. Non c'è stata né una notifica né una conferma della richiesta di recesso.
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2 anni fa
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Ciao Klaus91,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con London Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando esattamente hai richiesto il ritiro? Quando è stata l'ultima volta che hai contattato il casinò e da allora ti hanno risposto? Hai accumulato il tuo saldo con denaro reale o hai utilizzato qualche tipo di bonus?
Tieni presente che di solito consigliamo di attendere almeno 14 giorni per l'elaborazione del primo prelievo poiché in alcuni casinò potrebbe essere necessario più tempo per completare il processo di verifica.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ciao Nick,
La richiesta di prelievo è stata ora 4 giorni fa. Identificazione effettuata direttamente sul sito.
Ho inviato loro messaggi 3 volte tramite il loro sito Web ma non ho mai ricevuto risposta. Il credito viene da soldi veri.
Non ricevo nemmeno una risposta. Né per verifica né per altro.
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