Lord of the Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho effettuato il mio prelievo il 10 ottobre e ogni giorno mi hanno mentito dicendo che è stato inviato non è stato inviato ogni giorno mi è stato detto che sarebbe stato oggi e poi è stato con una banca di terze parti. Oggi mi viene detto che non è stato elaborato, nessuna risposta alle e-mail inviate e la chat dal vivo ora mi interrompe

Cara donna,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti confermare di aver completato con successo la verifica dell'account in passato? Hai ricevuto fondi in precedenza o questa era la tua prima richiesta di prelievo?

Ho capito bene che il pagamento è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato?

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Cara donna,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.