Le vincite del giocatore sono state limitate a causa del limite massimo di vincita. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ciao, ho effettuato un deposito di 20 £ con un'offerta promozionale di 100 giri gratuiti. Ho giocato ai giri gratuiti e ho vinto 22 £ e ho superato i requisiti di scommessa 60 volte e ho vinto 1600 £. Ho effettuato il prelievo di 1600 £ e il casinò ha sospeso il mio prelievo in attesa per 4 giorni, e dopo che non volevano pagarmi le vincite di 1600 £ solo 100 £ cercando di trovare varie scuse. conto dai depositi che ho effettuato.Ho bisogno di aiuto
Ciao shubyboy31,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Lord Ping Casino UK. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai ricevuto i giri bonus per il deposito o era un bonus gratuito? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che la maggior parte dei bonus gratuiti ha un limite di prelievo limitato, quindi se è stato ricevuto gratuitamente e non per il deposito che hai effettuato, il casinò ha il diritto di limitare le tue vincite.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick