HomeReclamiLottohelden Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

Lottohelden Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

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Importo:: 470 €

Lottohelden Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 16/06/2023 | Caso chiuso : 09/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto del casinò per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso in base alla richiesta del giocatore.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Cliente 344946400

Ricevi promemoria anche se ho bilanciato il mio conto cliente/conto giocatore. Le mie email vengono ignorate. Anche la mia conferma con estratti conto bancari.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Sassenach,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Lottohelden Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare quando hai chiuso il tuo account del casinò? Quando è stata la prima volta che hai contattato il casinò per smettere di inviarti qualsiasi tipo di e-mail?

Tieni presente che puoi comunque bloccare la ricevuta all'interno della tua cartella di posta elettronica o inserirla come spam.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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L'addebito è stato effettuato dal mio conto il 30 maggio, ho trasferito io stesso il denaro.

Ho contattato lottohelden diverse volte.

Senza successo

lottohelden continua a inviarmi promemoria

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Non ci sono email pubblicitarie... sono promemoria che non ho trasferito 562 euro

Ho già inviato più volte copie dell'estratto conto bancario a lottohelden

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Come ho detto, ho già pagato

La risposta di Casino Guru non fa per me

il mio problema è diverso

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Sassenach,

Potete per favore avvisare se questi sono i vostri primi depositi nel casinò? In caso contrario, hai ricevuto correttamente i depositi precedenti?

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sì, quelli precedenti erano corretti

ma non questo

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Sassenach e grazie per la conferma. Potresti inoltrare la cronologia dei depositi dal tuo conto del casinò a nikolas.b@casino.guru prima che proviamo a metterci in contatto con il casinò?

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Purtroppo non li vedo utili. Ogni volta chiedono cose diverse e perdiamo molto tempo. Chiudi il caso, non sei stato d'aiuto.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Il reclamo sarà ora chiuso in base alla richiesta del giocatore.

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