Il giocatore italiano ha un problema per cui un deposito di 21 euro tramite Dogecoin in lsbet non si riflette nel suo conto di gioco anche se tutti i passaggi del deposito sono stati seguiti correttamente.
ho depositato 21 euro su lsbet in dogecoin ma nonostante la procedura tutta giusta non ce il credito depositato sul conto gioco
Gentile antonioacampora69,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick