HomeReclamiLSbet Casino - Il ritiro del giocatore è ancora in sospeso.

LSbet Casino - Il ritiro del giocatore è ancora in sospeso.

Traduzione automatica:

Importo:: 100 €

LSbet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 03/01/2025
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

4d 14h 33m 27s

Riepilogo del caso

2 giorni fa
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Il giocatore italiano sta riscontrando continui ritardi con un prelievo, poiché il casinò afferma ripetutamente che il pagamento verrà elaborato oggi, ma l'operazione rimane in sospeso.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 giorni fa

buonasera dicono sempre il pagamento verrà effettuato oggi , ma sta sempre in attesa

Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
Traduzione

Caro antonioacampora69,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da un volume elevato di richieste di prelievo.

Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto un prelievo prima di inviare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, faccelo sapere e interverremo per provare ad aiutarti.

Grazie in anticipo per la pazienza e la comprensione.

Distinti saluti,

Veronica


A causa di un volume di reclami eccezionalmente elevato, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza. Mentre ci impegniamo a pubblicare i reclami entro 48 ore, le risposte di follow-up potrebbero richiedere fino a 7 giorni. Anche l'assegnazione del reclamo a un risolutore potrebbe richiedere più tempo, poiché al momento gestiamo circa 1.000 reclami.

Grazie per la comprensione. Vi auguro uno splendido anno nuovo 2025!

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In attesa di approvazione
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2 giorni fa
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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2 giorni fa
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Casino Guru sta esaminando il caso

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