Luckland Casino - Il giocatore sta lottando per ricevere i suoi fondi.

Ho dimenticato il mio vecchio account e ho creato un nuovo account, l'ho espresso a loro e quindi sanno già che dovevo creare un nuovo account perché posso accedere al mio altro e in aggiunta a quello, oltre a cercare di estrarre le mie vincite mi hanno detto che sono state utilizzate più carte quale persona negli Stati Uniti ha solo una carta bancaria, per favore spiegami che poi mi hanno detto che hanno rimborsato il mio account come rimborsano il mio account se non rimettono i soldi sulla mia carta Ho inviato loro tutte le ricevute che ho speso per il gioco, ho tutte e tre le carte in mio possesso e ancora non mi pagheranno i soldi che devono pagare per ciò che devono

Caro LaTasha,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Per favore, potresti chiarire qual è il problema? Ho controllato con la chat dal vivo e i giocatori sono autorizzati a depositare con più di una carta bancaria, a condizione che la carta sia registrata sul loro nome.

Questo è ciò che ho riscontrato in merito ai prelievi:

"I prelievi verranno accreditati sul metodo di deposito originale di un giocatore, se non diversamente offerto dal sito. Se non riesci a ricevere il tuo prelievo tramite il metodo di deposito originale, ti preghiamo di contattarci. "

Perché i tuoi depositi ti vengono restituiti? Sei stato accusato di più account o violazione delle regole di deposito? Spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Caro LaTasha,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Hanno detto che ho usato 2 molte carte, ho le stesse 3 carte, tutte con il mio nome

Caro LaTasha,

Capisco correttamente che hai usato 3 carte diverse per depositare fondi sul tuo conto e ora non ti è permesso effettuare un prelievo?

Hai ragione ...

Grazie mille LaTasha per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Matej, che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao LaTasha.

Ho controllato il tuo caso e ho alcune teorie su cosa potrebbe andare storto, ma il migliore sarebbe chiedere ai rappresentanti dei casinò di indagare su cosa è successo.

I rappresentanti del casinò Luckland potrebbero per favore aiutare LaTasha.

Grazie.

Vorremmo chiedere al Casinò Luckland di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Sono in contatto con un rappresentante del casinò. Pubblicherà presto la sua risposta qui.

Caro LaTasha,

Impossibile trovare il tuo nome utente in base ai dettagli scritti nell'account del tuo guru del casinò,

Ti preghiamo di fornirci il nome utente utilizzato per il Casinò,

Cordiali saluti,

Luckland Casino.

Caro LaTasha,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.