Il ritiro del giocatore è ritardato di una settimana. Il reclamo è stato archiviato poiché le vincite del giocatore sono state accumulate da un bonus in cui ha violato la regola della scommessa massima.
Sono trascorsi 4 giorni lavorativi da quando ho inviato la mia richiesta di prelievo, che era il periodo di tempo che mi è stato detto che ci sarebbe voluto per fare un prelievo di Bitcoin e non ho ricevuto risposta da nessuno sul ritiro, continua a sentirmi dire lo stesso e questo è che mi contatteranno se hanno bisogno di più Info.
Ciao crystalthorn08,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Lucky Tiger Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Sì, è stato verificato il 10, ho depositato 25 dollari e richiesto un bonus che il mio playthru è stato raggiunto...sì, ho più volte mi è stato detto di aspettare giorni lavorativi...ho iniziato il mio prelievo il 9 di questo mese ..anche se ho ricevuto l'e-mail in cui si afferma che il mio account è stato verificato, il mio stato di prelievo è ancora nella fase non disponibile per il prelievo.
Salve, mi chiedevo se fosse già successo qualcosa... Non ho ancora sentito nulla da loro
Ciao crystalthorn08,
Di solito aspettiamo il periodo di tempo consigliato prima ancora di contattare il casinò in quanto potrebbe solo rallentare il processo. Fateci sapere fino alla fine di questa settimana se ci saranno aggiornamenti riguardanti il pagamento. Se non ce ne saranno, interverremo sicuramente.
Il ritiro è stato finalmente approvato il 27 di questo mese... ma ora devo aspettare altri 7 giorni lavorativi prima che loro approvino il ritiro sul mio portafoglio Bitcoin che ho già aspettato quasi un mese perché lo facessero già. ..quindi apparentemente ci sono più di un lungo periodo di attesa per tutto ciò che devi fare per ritirarti e ogni scusa che hanno per non ritirarti. Quindi immagino che questo sia il modo di temporeggiare per trovare ragioni per non pagare o nella speranza che tu ne dimentichi o ne rinunci uno ... come possono pubblicizzare pagamenti veloci e farla franca e ottenere una buona reputazione da chiunque con il modo in cui le persone che cercano di ritirarsi hanno tutti la stessa storia da raccontare sui metodi di ritiro
Caro Crystalthorn08,
Facci sapere quando arriva il denaro e possiamo chiudere il reclamo di conseguenza.
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.
Il sito ha detto 2-7 giorni lavorativi e la mia verifica è già stata dimostrata 3 settimane dopo, ma è stata approvata
È stato approvato per il ritiro il 27 e ho disposto il ritiro il 27
Hanno rifiutato il mio prelievo perché ho prima ritirato la mia vincita sul primo deposito bonus e le vincite erano in stato di ritiro in attesa di approvazione quando ho richiesto una fiche gratuita da $ 20 in due diverse occasioni mentre aspettavo l'approvazione dal mio primo bonus.. Ho perso la prima fiche ma poi ho vinto sec chip ma ho fatto 10 scommesse in dollari su di esso che ora vedo che non puoi farlo. Detto questo, da quando l'ho fatto, hanno tolto le mie vincite dal primo bonus che era già in stato di drawl prima ancora che avessi rivendicato quelle 2 fiches gratuite da 20 dollari ... apparentemente. possono eseguire bonus insieme al ritiro ma non possiamo farlo che in deposito. Ora non vedo da nessuna parte nei termini e condizioni in cui si afferma che non sei autorizzato a richiedere un altro bonus mentre hai un prelievo in sospeso ... ma ho visto che posso richiedere il bonus purché siano state inviate le vincite del bonus precedente per il prelievo sul sito delle commissioni dei giocatori d'azzardo. Ho sbagliato o non ho letto qualcosa da qualche parte in cui mostra che sono autorizzati a gestire i bonus insieme
Non solo non mi hanno nemmeno spiegato come avrebbero dovuto sul motivo per cui sono stato rifiutato, hanno semplicemente rifiutato e non mi hanno notificato o spiegato il motivo per cui nella mia pagina di prelievo come se non ci fossero e-mail o altro Ho firmato per vedere che è stato appena rifiutato, ma nessun motivo sul perché fino a quando non ho chattato dal vivo con le persone ... e come ho detto, mi hanno confiscato le mie vincite dal primo bonus che ho seguito i giusti requisiti di scommessa su quello ... loro . Ha anche detto che ci è voluto così tanto tempo per approvarmi durante la verifica perché è colpa mia se non ho inviato tutti i documenti necessari ora ho ricevuto tutta la trascrizione della chat via email per mostrare la prova che li ho contattati per assicurarmi che ricevessero tutto su numerose adesioni e tutte le e-mail che dovevo inviare costantemente con tutti i documenti allegati ogni volta, ma in qualche modo non ho ricevuto un documento come è possibile quando sono stati inviati tutti insieme su ogni e-mail non lo vedo perché è colpa mia di ovviamente temporeggiare per pagare le persone...tutti quelli che hanno presentato un reclamo di ritiro hanno tutti la stessa identica storia da raccontare ovviamente c'è la solita tattica per non fare il bene dalle persone e resistere da quelle parti così come si aspettano che facciamo..
Ciao crystalthorn08,
Finché hai un prelievo attivo, nessun bonus dovrebbe influenzarlo. Puoi per favore inoltrare tutte le comunicazioni tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru?
Ciao crystalthorn08,
Grazie mille per tutte le e-mail inoltrate. Giusto per chiarire, hai fatto le scommesse superiori a $10 anche giocando con il primo bonus o solo dopo aver richiesto il prelievo? Se hai giocato con quelle scommesse con il primo bonus, il casinò aveva il diritto di annullare il tuo saldo e rimborsare il tuo deposito.
Mi è stata inviata la cosiddetta prova di me che apparentemente scommettevo sui requisiti, ma no che il foglio di gioco inventato non era acaraute perché io No, non ho fatto quelle scommesse sul primo bonus ... in effetti quando l'ho fatto per la prima volta ho iniziato a giocare l'ho aumentato a 6,25 e ho giocato tre volte su pinguin palooza e avrei dovuto essere pagato abbastanza bene su quei giri su quella puntata alta, ma invece non sono stato pagato nulla, quindi il gioco non mi ha permesso di scommettere oltre 6,25 a prima, quindi ho pensato che fosse perché era impostato in questo modo automaticamente a causa del gioco bonus ... e ho anche colpito per Voglio dire 12.00 0r 1300.00 anche su palooza più o meno nello stesso momento in cui ho fatto le scommesse 6.25 e l'ho fatto non fare il gioco del maiale fino alla fine del mio gioco e per qualche motivo niente di tutto ciò appare da nessuna parte sui documenti che mi hanno fornito ... ma detto questo posso già vedere come andrà a finire e la maggior parte sicuramente non come dovrebbe perché ammettiamolo non ho le prove per dimostrare altrimenti ... quindi con detto questo grazie comunque per il vostro tempo e impegno, ma dovreste davvero cambiare le recensioni di tutti voi su di loro, non sembra buono per tutti voi dire che hanno una buona reputazione... che hanno una buona reputazione a causa di buoni giochi ma questo sta pagando, un buon servizio clienti che non ti mente ed essere scortese dovrebbe avere un ruolo più importante nella valutazione poiché questo è ciò che significa di più quando si gioca online, non la grafica e i bonus ecc... puoi andare avanti e chiudere questo reclamo per non andare in giro e più tempo a giocare a questi giochi con la tigre fortunata ... è quello che è
Ciao crystalthorn08,
Mi dispiace di non essere stati in grado di aiutarti con il tuo problema. Assicurati di prestare attenzione ai bonus del casinò e se succede qualcosa di strano, dimostralo.
Non esitare a contattarci anche se in futuro dovessi riscontrare altri problemi, cercheremo volentieri di aiutarti.
Distinti saluti,
Nick