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Lucky Tiger Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Lucky Tiger Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 02/11/2020 | Risolto : 14/12/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti ha lottato per ricevere le sue vincite per quasi cinque settimane. Karen è stata pagata dopo aver contattato le agenzie federali e stiamo chiudendo questo caso come risolto.

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3 anni fa
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Mi sono iscritto al Lucky Tiger Casino con un bonus chip gratuito, ci ho giocato e ho perso. Ho quindi depositato denaro reale dalla mia carta di debito, che è andato a buon fine immediatamente, e fortunatamente ho vinto un paio di centinaia di dollari. Un paio di giorni dopo sono tornato e ho giocato e ho vinto oltre $ 3000. È stato allora che sono andato a prelevare fondi e sono stato inviato al dipartimento delle finanze, che a loro volta mi hanno inviato moduli di autorizzazione e moduli bancari elettronici (la mia scelta di depositare i fondi). Ho inviato i moduli, compilati e firmati insieme ai documenti aggiuntivi richiesti. Era intorno al 10 ottobre 2020. Da allora è stato uno stallo dopo l'altro. Cose tecniche come se avessero bisogno del numero SWIFT della mia banca, era l'ultima e ultima cosa di cui avevano bisogno compilare il modulo e restituirlo, cosa che ho fatto. Quindi mi è stato inviato un modulo, tramite e-mail, per confermare tutte le mie informazioni bancarie e restituirle al dipartimento finanziario. Ho restituito il modulo di conferma e ho indicato che tutto era corretto il 23 ottobre 2020. Il 25 ottobre ho tentato di prelevare fondi e ancora ritiro indicato non disponibile. Ho contattato il servizio clienti e ho detto che dovevo aspettare altri 4 giorni, per ricontrollare sabato 30 ottobre. Ho aspettato fino al 31 ottobre e poi ho detto che l'ufficio finanziario non sarebbe stato aperto fino al 1 ° novembre 2020. Questa mattina, ancora non potendo recedere, ho contattato nuovamente il servizio clienti e mi è stato detto che dovevo aspettare altri 4 giorni lavorativi perché il dipartimento finanziario ha appena ricevuto la mia e-mail, che ho rispedito il 23 ottobre. Credo che 4 settimane siano più che sufficienti per aspettare un prelievo. In realtà in corso 5 settimane. Ogni volta che li contatto mi dicono di attendere 4 giorni lavorativi, quando le e-mail inviate dal dipartimento finanziario indicano che non appena riceveranno il documento che sto inviando, rilasceranno e depositeranno fondi sul mio conto. Sono stato molto paziente, ho presentato tutti i documenti richiesti senza problemi, ma sento di essere solo bloccato e bloccato e non credo che questo casinò onorerà il mio prelievo di fondi. A proposito, ho soddisfatto tutti i requisiti per giocare, scommettere e ho depositato denaro in questo casinò perché era così altamente raccomandato. Amo davvero questo casinò e speravo davvero che onorassero le mie vincite e mi pagassero per avere fortuna. Ecco perché depositiamo e giochiamo ai casinò online, giusto? Vincere. Ma a cosa serve vincere se non vieni pagato. Tanto vale trattenere i nostri soldi e giocare alle slot su Facebook. È stata solo una lunga attesa quando ho letto che le persone ottengono prelievi internazionali dai casinò online entro una settimana e pensano che sia molto tempo! Sono alla settimana 5 e sono bloccato per un'altra settimana? Poi venerdì, se li contatto il 6 novembre, so che sarò di nuovo bloccato. Il casinò ha ricevuto la mia conferma e l'ultima e-mail il 23 ottobre, 5 giorni lavorativi. Ne richiedono 4. E dopo 5 giorni lavorativi, mi viene detto che saranno altri 2-4 giorni lavorativi? E il trasferimento elettronico (perché ci vorrebbe così tanto tempo, non ne ho la più pallida idea) ma è stato informato che i miei fondi, una volta depositati, impiegheranno 7-10 giorni lavorativi? A questo ritmo, se onorano il mio prelievo, non vedrò un dollaro fino al 23 novembre 2020. 8 settimane per prelevare fondi. Ridicolo! Ed è "se" vengo pagato, il che sembra essere molto cupo a questo punto.

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3 anni fa
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Caro Huntk,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti confermare che il tuo account è stato verificato con successo? Hai ricevuto fondi in passato o questo è stato il tuo primo tentativo di prelievo?

Ho capito bene che il tuo prelievo è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato?

Mi rendo conto che potrebbero sembrare molte domande, ma vorrei capire il tuo problema nel modo più accurato possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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3 anni fa
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3 anni fa
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Grazie mille, Huntk, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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3 anni fa
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Ciao Huntk,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Lucky Tiger Casino in questa conversazione. Puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?

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3 anni fa
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Ciao,


Spero tu stia bene!

Abbiamo esaminato la questione e siamo stati in contatto con il nostro rappresentante finanziario. Tieni presente che il tuo account è stato verificato per la richiesta di prelievi. Il ritardo è stato causato dalla mancanza di documenti, ma quelli hanno finalmente ottenuto l'approvazione. Puoi richiedere il pagamento in Cassa.


Ora potrai richiedere i tuoi pagamenti una volta vinto, quindi speriamo che non avrai più difficoltà con il nostro casinò.


I migliori saluti,

Lucky Tiger Casino

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3 anni fa
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Caro Huntk,

prova a richiedere un prelievo e fammi sapere quando riceverai le tue vincite.

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3 anni fa
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Caro Viliam Vice:


Beh, non so se il tuo contatto con Lucky Tiger Casino sia stata la spinta necessaria, ma subito dopo aver ricevuto la tua e-mail (questa) entro 15 minuti ho ricevuto un'e-mail dal dipartimento finanziario di lucky tigers Casino indicante che il mio account è stato verificato e che potrò effettuare prelievi sul mio conto.


Ho risposto alla loro e-mail e li ho ringraziati per aver rilasciato i miei fondi e ho immediatamente effettuato l'accesso al mio account al casinò ed ecco, le mie restrizioni sui prelievi sono state cancellate e sono stato in grado di "richiedere" un "prelievo / pagamento" tramite un bonifico bancario elettronico che indicano sul loro sito web che il trasferimento richiede 7 giorni lavorativi.


Non sono d'accordo con la loro risposta alla tua e-mail chiedendo quale fosse il blocco perché ho richiesto un prelievo il 6 ottobre 2020 e dopo essere andato avanti e indietro per problemi tecnici, il casinò aveva ricevuto tutta la documentazione entro il 16 ottobre.


Avevo contattato il servizio clienti dal 18 ottobre al 23 ottobre chiedendo perché la restrizione per me prelevare fondi fosse ancora sul mio conto. Per ottenere sempre la stessa risposta, che devo aspettare 4 giorni lavorativi affinché possano rivedere i miei documenti, il dipartimento delle finanze non ha funzionato nei fine settimana, ecc.


Non è stato fino al 23 ottobre 2020, quando finalmente ho ricevuto un'e-mail dal dipartimento finanziario che ora mi chiedeva di confermare, per la quarta volta, le mie informazioni bancarie e la mia conferma via e-mail e una volta ricevuta la mia e-mail, sarei stato in grado di farlo ritirare i miei fondi.


Sono tornato e ho risposto alla mail lo stesso giorno, 23 ottobre 2020, confermando le informazioni bancarie.


Il giorno successivo ho controllato il mio account (il 24), la stessa restrizione "nessun prelievo" era ancora in vigore. Ho contattato il servizio clienti e gli è stato detto di ricontrollare il 26 poiché erano chiusi nei fine settimana. Il 26 ottobre ci riprovo. Niente. Mi è stato detto che avevano appena ricevuto la mia email (il 26 ottobre) e ci vogliono 4 giorni lavorativi per l'elaborazione.


Ho indicato di aver restituito l'email il 23 e che ero arrabbiato sapevo di dover aspettare altri 4 giorni.


Il 28 ottobre, ho ricevuto un'e-mail che tutto era stato confermato e verificato e una volta elaborate le mie informazioni il mio account sarebbe stato pulito. Il 29, non cancellato. È stato allora che ti ho contattato.


Quindi, come puoi vedere, non è stato un problema con la restituzione della documentazione o che non avevo tutti i documenti d'identità, le informazioni bancarie, ecc. Rilasciati dal governo, poiché sembravano far sembrare che "avevano bisogno di raccogliere tutti i documenti". Avevano tutti i miei documenti indietro il 16 ottobre, in realtà avevano tutto entro il 9 ottobre. Ci è voluta una settimana prima che mi chiedessero quale fosse il codice Swift della mia banca, quando già lo avevano! Quella sola è stata una settimana sprecata, quando ho iniziato ad avere una sensazione di disagio.


Indipendentemente da ciò, quella era la "vera" storia. Non avevo documenti "divertenti". Tutto era a mio nome e aveva la documentazione a sostegno di tutto ciò che chiedevano nel loro "Modulo di verifica". Li ho rispediti via e-mail lo stesso giorno in cui ho ricevuto un'e-mail dal casinò e ho aderito e ho pensato che fosse stato molto paziente fino alla settimana 5 e ancora niente.


Ma ho ritirato con successo l'importo massimo giornaliero secondo le loro regole ($ 500) e in base al loro periodo di pagamento, dovrei ricevere i fondi sul mio conto il 13 novembre ma poiché il Veteran's Day è una vacanza, segnerò il giorno per il 16 novembre. Se non ricevo fondi nel mio account entro tale data, ti contatterò e ti contatterò se dovessero arrivare prima del periodo di 7 giorni.


Penso a tutti voi a Casino Guru e al Forum della Comunità perché senza nessuno di voi non avrei avuto la più pallida idea di come gestirlo.


E grazie per FINALMENTE convincere il casinò a rilasciare la restrizione per il prelievo di fondi.


Tuttavia, a parte il periodo di attesa più lungo del normale (che spero sia una cosa una tantum), vorrei dire che tra tutti i casinò online là fuori, hanno i migliori bonus, i migliori requisiti di gioco e anche tu sei in grado di giocare a tutte le macchine di video poker, nonché a slot machine, black jack dal vivo, keno e bingo. E a proposito, le loro macchine, per qualche motivo, sono molto più generose nel fare giri bonus e credo che le loro macchine siano più libere di molti altri casinò a cui ho giocato. Facile anche meneuvering intorno al casinò.


Fondamentalmente, un casinò online molto carino ed eccezionale per i giocatori statunitensi, assicurati solo di consentire fino a 4 settimane per il ritiro. Forse importi inferiori sono più veloci, non lo so, ma nel complesso un casinò molto carino.


Grazie Casino Guru! Ti farò sapere quando riceverò fondi.


Karen Hunt

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3 anni fa
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Cara Karen,

Sono davvero felice di ricevere buone notizie, estenderò il timer almeno a 12 giorni, il che dovrebbe essere un tempo sufficiente perché Casino ti paghi le tue vincite. Per favore, aggiornami quando riceverai i tuoi fondi.

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3 anni fa
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3 anni fa
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Caro Casinò,

qual è il problema con il ritiro del giocatore, per favore?

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3 anni fa
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Ciao Villiam,


Ho ricevuto un'e-mail da Lucky Tiger Casino che indicava che avevano approvato il prelievo di $ 500 (il massimo che puoi prelevare a settimana). E ha indicato che era stato inviato alle 7:43 di questa mattina.


Quindi hanno indicato che potrebbero volerci 7 giorni lavorativi per raggiungere il mio conto bancario. Non ha lasciato un numero di trasferimento o alcuna prova.


Ho telefonato alla mia banca e non hanno bonifici in sospeso né mostrano nulla che possa indicare che è stato effettuato un bonifico. Incredibile!

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3 anni fa
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Ciao Karen,


Spero tu stia bene!

Abbiamo verificato la questione sopra delineata.

Tieni presente che il tuo prelievo è stato approvato e inviato per l'elaborazione 4 giorni più velocemente rispetto ai tempi stabiliti dal Casinò.

Il pagamento è stato inviato per l'elaborazione e verrà presto consegnato dal nostro servizio di pagamento.

Poiché si tratta del bonifico bancario internazionale, riservano 5-7 giorni lavorativi per completare il processo.


I migliori saluti,

Lucky Tiger Casino

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3 anni fa
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Caro Huntk,

Estenderò il timer a 9 giorni, il che dovrebbe essere sufficiente per il fornitore di pagamenti del Casinò per pagarti le tue vincite. Per favore, fammi sapere quando avrai i tuoi soldi.

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3 anni fa
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Alla data odierna, 11 novembre 2020, ancora niente. Controllerò il 13. Sarebbero 7 giorni lavorativi dalla data di elaborazione.


Ho parlato con la mia banca ieri pomeriggio e hanno indicato che non stavano mostrando alcun trasferimento tramite deposito internazionale in sospeso.


Ti farò sapere se lo ricevo entro venerdì 13 novembre.


Ho anche richiesto via email il numero di bonifico per il deposito elettronico e ad oggi non ho ricevuto neanche quello quindi vedremo cosa succede.


Grazie,


Karen H ***

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3 anni fa
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A partire dal 14 novembre 2020, niente. Ho chiesto due volte un numero di bonifico bancario e non ho ricevuto alcuna risposta.


Aspetterò fino a lunedì 16 novembre 2020, dopodiché non avrò altra scelta che presentare un reclamo formale.


Quali sono i tuoi suggerimenti.


Il 16 novembre sarebbe l'inizio di 7 settimane dalla mia data di "ritiro" originale. Un po 'ridicolo. Come si aspettano di rimanere in attività se i clienti devono aspettare 2 mesi per ottenere prelievi sui loro conti. Inaudito.


Inoltre, la mia banca, Chase Bank, non mostra alcun bonifico in fase di elaborazione sul mio conto. Chase mi ha detto che l'elaborazione può richiedere 3-5 giorni, ma il loro schermo mostrerebbe se un bonifico bancario è stato elaborato ed è in sospeso e Chase non mostra assolutamente nulla.


Grazie per tutto il tuo aiuto in questa faccenda.


Karen H ***

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3 anni fa
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Ciao Karen,

Il casinò ha dichiarato nella sua ultima risposta (10.11.2020) che il pagamento verrà consegnato tramite bonifico bancario internazionale e richiederà fino a 7 giorni lavorativi. Ti consiglio di aspettare fino al 19 novembre. Se non riceverai le tue vincite, dovresti presentare un reclamo ufficiale.

Estenderò il timer a 3 giorni, per favore aggiornami se riceverai denaro.

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3 anni fa
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Ciao Villiam,


Ora affermano che non è stato elaborato fino all'11 novembre? LOL


È divertente perché il 9 novembre si afferma chiaramente che è stato approvato ed elaborato e per consentire dai cinque ai sette giorni lavorativi che sarebbero oggi sarebbe il settimo giorno lavorativo.


Ho la brutta sensazione che questo sia chiaramente uno scherzo, purtroppo lo scherzo è su di me.


Non vedo affatto questo Casinò agire in buona fede, considerando che questa è la settima settimana in cui cerco di prelevare denaro che ho giustamente vinto e da un deposito in contanti.


Come mai il mio deposito in contanti dalla mia carta di credito è andato a buon fine in pochi secondi, ma ci vogliono sette settimane per riscuotere le tue vincite?


No, credo di essere stato preso di nuovo. Ed è un peccato perché casinò come questo stanno rendendo le persone stanche di giocare ai casinò online. Li stavo giocando per un po 'finché non mi sono imbattuto in un casinò che faceva la stessa cosa e alla fine sono semplicemente scomparsi dalla faccia della Terra e non ho mai raccolto un centesimo.


Ho presentato una denuncia formale contro di loro ma ad oggi non ho sentito nulla.


Credo che ottengano semplicemente un'altra licenza a nome di un'altra società e ne aprano un'altra, il che è davvero un peccato.


Ho giurato di abbandonare i casinò online un anno fa e ho deciso che forse con regole e leggi più rigide in atto non sarebbero state così app per fottere le persone, ma a quanto pare le scoperte o le restrizioni non sono abbastanza dure su questi casinò perché ovviamente lo sono ancora cavarsela senza pagare per le vittorie.


Aspetterò fino a mercoledì e presenterò un reclamo formale e contatterò il governo federale in merito a questo ovvio problema in corso forse poi metteranno fuori combattimento o si sbarazzeranno di tutti questi casinò che si rifiutano di pagare i loro clienti che non giocano con le fiches ma gioca con i propri soldi.


Grazie per il tuo aiuto, ma onestamente non credo che ci sarà nulla nel mio account, mai.


Mercoledì entrerò nella mia banca e chiuderò il conto e ne aprirò un altro perché non apprezzo che tutte le mie informazioni personali vengano fornite a questo traballante Casinò. Voglio dire, dai hanno la mia patente di guida una copia di essa una copia della mia carta di sicurezza sociale il mio indirizzo il mio nome e le mie informazioni bancarie e le informazioni della mia carta di credito che per me sono un grosso problema e sono molto molto arrabbiato per tutto questo intero affare. E avviserò tutti in ogni agenzia di credito su questa Terra per assicurarmi che nulla sia mai ostacolato con le mie informazioni personali che ho fornito a questo casinò e non giocherò mai più in un altro casinò online.


Mi hanno lasciato l'amaro in bocca.


Non solo lo stress ma il tempo necessario per le e-mail di dover chiudere il mio account riaprirne un altro sai tutte queste cose costano denaro richiedono tempo e come ho detto con tutte le mie informazioni personali ora nelle mani di un paese straniero lo fa non mi rende molto felice anzi mi fa terribilmente arrabbiare.


Darei a questo casinò meno 10 e ti ringrazio ancora per aver cercato di aiutare ma, come ho detto, non credo che succederà nulla, questo è stato solo uno stallo dopo uno stallo dopo uno stallo e io sono bloccato.


Cordiali saluti,


Karen H ***


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3 anni fa
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Caro Villiam,


Ad oggi, 17 novembre 2020, niente. Aspetterò fino alla chiusura dei lavori, domani, 18 novembre 2020, la scadenza che hai fissato.


Come ho affermato nella mia precedente e-mail, dubito seriamente, a causa del modo in cui è andato finora, che domani ci sarà qualcosa, ma disposto a dare un giorno in più. Quale lo farò.


Chase non mostra ancora alcun bonifico in sospeso o che è stato elaborato, il che mi fa dubitare, ma si spera, per amor mio, che si sbagliano.


Ti farò sapere domani sera.


Grazie ancora per il vostro aiuto.


Karen H.

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Cara Karen,

è possibile che il pagamento venga effettuato il 19 novembre (come dichiarato da Casino - 7 giorni lavorativi dal 10.11.2020 non sono il 17, ma il 19 novembre). Attendi fino al 19.11.2020 e se non riceverai i tuoi soldi sarò costretto a chiudere questo reclamo in quanto irrisolto. Quindi dovresti presentare un reclamo ufficiale.

Grazie per la comprensione.

Viliam Casino.Guru

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Cara Karen,

hai ricevuto le tue vincite?

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Caro Casinò,

per favore inviami la prova che hai pagato le vincite del giocatore alla mia email: viliam.v@casino.guru .

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Grazie Villiam. Lo apprezzo !!

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Caro Villiam:


Ho ricevuto un'e-mail da Lucky Tiger Casino questa mattina e ho risposto. Eseguo uno screenshot delle e-mail e le inserisco sotto questo messaggio.


Ogni volta che le scrivi metti del fuoco sotto il sedere o qualcosa del genere perché rispondono.


Grazie e ovviamente ti farò sapere se dovesse emergere qualcosa.

_______________________________

Cara Karen,


Grazie per la vostra email. Si prega di accettare le nostre sincere scuse per la situazione che si è verificata.

Ti chiediamo gentilmente di farci sapere se utilizzi un servizio Bitcoin. In caso affermativo, ti preghiamo gentilmente di fornirci il tuo indirizzo BTC, in modo che possiamo inviare nuovamente i fondi lì immediatamente.


Attendo una tua risposta.


I migliori saluti,

Maggie W *****

Dipartimento finanziario

Lucky Tiger Casino

_____________________

Non ho un indirizzo Bitcoin e non ho mai usato bitcoin prima.


Il mio conto bancario, tuttavia, è ancora aperto poiché avevo delle transazioni che dovevano essere completate prima di poterlo chiudere. I fondi possono essere trasferiti tramite bonifico sul mio conto bancario e tu hai anche la mia carta PayPal, su cui puoi anche depositare o trasferire fondi. Non ho ancora chiuso l'account a causa di altre transazioni in sospeso che non sono state cancellate.


Per favore fatemi sapere su quale conto depositerete i fondi in modo che io possa tenerlo d'occhio.


Grazie per la tua risposta e grazie per aver mantenuto fede alla tua parola.


Non vedo l'ora di lavorare con te per risolvere la questione.


Cordiali saluti,


Karen H ***


Inviato da Yahoo! mail su Android


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3 anni fa
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Vorremmo chiedere al Lucky Tiger Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

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3 anni fa
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Cara Karen,


Grazie per averci contattato!

Siamo stati informati da uno dei rappresentanti del dipartimento delle finanze che la sua banca non è in grado di distribuire i fondi all'istituto bancario, i cui dettagli gli sono stati forniti. Questo è stato il motivo per cui ti hanno chiesto alcune opzioni alternative: un portafoglio bitcoin o un altro conto bancario. Si prega di avvisare se è possibile cambiare il metodo, apprezzerebbero la vostra collaborazione qui. Grazie!


I migliori saluti,

Lucky Tiger Team

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3 anni fa
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Caro Villiam,


Apprezzo il tuo tentativo di recuperare le mie vincite da questo Lucky Tiger Casino, ma sfortunatamente sono truffatori.


Ho allegato una copia di cui ho inviato una mail alla loro società finanziaria (Ms. Maggie W *****) riguardo alla loro storia di non essere in grado di effettuare un bonifico bancario a Chase Bank? Una delle più grandi banche conosciute al mondo?


Ho contattato Chase Bank, infatti ho visitato la mia filiale per quello che hanno dichiarato (che Chase Bank non accetterebbe bonifici bancari). Il manager, Danny M ********, mi ha mostrato come viene tracciato un bonifico bancario e quali canali passa una volta inviato.


In primo luogo, nel secondo in cui viene inviato un trasferimento, al mittente viene assegnato un numero di trasferimento per poter monitorare il trasferimento di denaro. Ho chiesto questo numero di trasferimento, per non ottenere mai una risposta.


In secondo luogo, se un bonifico bancario è stato inviato e per qualche motivo è stato rifiutato o rifiutato da Chase Bank, è a causa di attività sospette, cause legali pendenti, reclami contro l'azienda e così via. Se questo fosse il caso, il trasferimento di denaro potrebbe comunque essere localizzato tramite Chase Bank con il mio numero di conto.


Chase Bank non ha assolutamente alcun record, di alcun tipo, da qualsiasi bonifico inviato al mio account (rifiutato o meno) né alcun bonifico inviato da Lucky Tiger Casino o dalle sue entità negli ultimi 30 giorni.


Il 22 settembre 2020 è stato trovato un bonifico bancario, tuttavia questo era da Bank of America, a Knotsville, Tennessee, al Lucky Tiger Casino per un importo di $ 200 il 22 settembre 2020. Quello era l'unico bonifico mostrato.


La conclusione di Chase è stata: "non sono sinceri, non è mai stato inviato e se lo era, chiedi il numero di trasferimento". Ho chiesto 3 volte un numero di trasferimento e non mi è stato ancora fornito alcun tipo di indicazione o prova che lo abbiano inviato.


Inoltre, possono inviarlo tramite il mio conto PayPal, in tutto il mondo, con nient'altro che il mio indirizzo e-mail e purtroppo mi hanno già rubato tutte queste informazioni.


Detto questo, non ho sentito una parola da nessuno al Lucky Tiger Casino e ho proceduto con la presentazione di una denuncia formale contro di loro presso il Dipartimento di giustizia, affari dei consumatori e FTC - Divisione internazionale per le frodi dei consumatori.


Non stanno facendo altro che fermarsi di nuovo. 3 mesi sono sufficienti per pagare un cliente.


È ora possibile chiudere questo file poiché ora non è più dalle mie mani. Ho completato tutte le pratiche burocratiche e inoltro i reclami formali alle 8 di lunedì mattina, 7 dicembre 2020.


Ti consiglio caldamente di toglierli dalla tua lista di "buona reputazione" e di esortare le persone a stare il più lontano possibile da quel casinò.


Stanno operando in modo frado per ottenere i documenti finanziari, i numeri di conto e le informazioni personali di una persona.


Non gestiscono un casinò online per pagare le vincite e ne sono la prova. Non c'erano blocchi o motivi per sostenermi come hanno fatto loro.


Sono un cittadino degli Stati Uniti, con un buon credito e tutto ciò che ho presentato loro era esattamente quello che chiedevano e solo per questo motivo (credimi non sono i soldi) ma il modo in cui si sono rappresentati intenzionalmente e fraudolentemente per ottenere le risorse finanziarie e riservate di una persona record.


Ai miei occhi non sono altro che ladri che devono essere chiusi. Chissà quanti milioni hanno già ottenuto.


Grazie ancora per il tuo aiuto e spero solo che il governo federale li chiuda. Mi è stato detto al mio agente Bradley della FTC che avevano già diversi reclami formali contro di loro, il che non mi sorprende.


Karen H ***

In California, USA


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3 anni fa
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Allegato inviato a Lucky Tiger Casino il 2 dicembre 2020:


Sig.ra Wilson:


Non c'è motivo per cui ciò sia mai accaduto.


Ho appena contattato Chase Bank e mi hanno assicurato che NON è stato inviato alcun bonifico bancario da nessuna parte al mio account, mai. Se ci fosse stato un bonifico sul mio conto, i computer internazionali della banca lo avrebbero prelevato immediatamente. E non esisteva, il che significa che non sei sincero. Non è stato inviato un bonifico bancario. In caso affermativo, qual era il numero di bonifico che ti è stato fornito al momento dell'invio?


Non accetto la tua risposta. Devi contattare Chase Bank in quanto è un istituto bancario internazionale e accetta bonifici in tutto il mondo. Dai loro il tuo numero di transazione del bonifico bancario e saranno più che felici di dirti qual è il problema o darmelo e lo scoprirò.


Nessun problema, perché non puoi produrre un Numero di transazione perché non è mai stato inviato.


Questo è un altro tentativo di guadagnare più tempo o di fermarsi di nuovo.


Hai le informazioni del mio account PayPal e tutto ciò di cui hai bisogno è il mio indirizzo email per inviare $ 500 al mio account. Chiunque, in qualsiasi parte del mondo può inviare denaro a chiunque, in qualsiasi parte del mondo, con nient'altro che il mio indirizzo email. Ci vogliono 5 minuti e ti consiglio caldamente di utilizzare il mio conto PayPal per farlo.


È la stessa carta che mi hai autorizzato a prelevare fondi da aggiungere al mio account al tuo casinò. In effetti, è passato in pochi secondi, quindi so che il tuo casinò accetta PayPal. Al tuo casinò puoi aggiungere fondi dando loro nient'altro che il mio indirizzo email.


Ti consiglio caldamente di utilizzare il mio conto PayPal per effettuare questa transazione.


Ti darò 48 ore per inviare i fondi tramite PayPal o presenterò un reclamo formale alla Federal Trade Commission - Divisione internazionale dei consumatori per frode e acquisizione di informazioni finanziarie da un consumatore per motivi diversi da una transazione finanziaria.


Calendario la questione per la fine dei lavori domani, 3 dicembre 2020, alle 17:00 pst Se i reperti non vengono visualizzati nel mio conto PayPal entro il 4 dicembre 2020, non avrò altra scelta che proseguire con il coinvolgimento il governo federale degli Stati Uniti.


Inoltre, ti sarei grato se mi mandassi le stesse e-mail di Casino Guru.


Due mesi e una settimana per un pagamento di $ 500? Se fossi stato onesto e avessi intenzione di mantenere la tua parola, avresti potuto inviarmi un assegno aziendale, posta durante la notte e ridurre il costo delle vincite. Esistono numerosi modi per pagare alle persone ciò che è loro dovuto. Questo è il 21 ° secolo, non tempi mediocri.


Per quanto riguarda la tua richiesta di Bitcoin. Te lo dirò ora e lo chiarirò molto chiaramente e sono irremovibile con la mia posizione sui Bitcoin.


NON aprirò un account Bitcoin per farti piacere. I bitcoin sono inutili. Sono quasi impossibili da convertire in USD e se trovi qualcuno che li converte ti addebitano una commissione enorme.


Per non parlare dei Bitcoin sono come azioni e chissà quale sia il loro valore in questo momento. 500 Bitcoin possono essere pari o equivalenti a $ 6,00 in valuta statunitense. Bitcoin è fuori discussione e non c'è motivo per cui dovrei spendere più soldi aprendo un conto Bitcoin, per tua comodità. E so perché vuoi che apra un account Bitcoin perché sai che il valore di un Bitcoin in questo momento è molto molto basso. Il tuo Casinò specifica chiaramente che i fondi verranno depositati su un conto bancario tramite trasferimento elettronico di Bitcoin o una carta di credito o di debito.


Dal momento che non lo farai tramite Chase Bank per nessun motivo, perché non hai intenzione di pagarmi. Ecco perchè. So per certo che PayPal è in tutto il mondo e come ho detto prima in questa e-mail hai prelevato i miei soldi dalla carta PayPal per depositarli nel tuo Casinò in modo da poter depositare i soldi su di esso per inviare i soldi che mi devi indietro il conto PayPal non ti serve la mia carta non ti serve il mio numero di conto basta chiamarli e dare loro il mio indirizzo email o farlo online.


Sono sicuro che conosci tutte le procedure o forse no, forse non paghi nessuno.


Una cosa che so di sicuro è che sai davvero come rovinarmi la giornata.


Hai tempo fino alle 17:00 di domani, quindi puoi trattare con il governo federale perché non si tratta più di soldi ma chiaramente di principio.


Non credo che riuscirai a ottenere buoni risultati con questo pagamento e più ti fermi più credo che questo sia tutto un fronte per una truffa più grande di qualche tipo a cui ho stupidamente fornito tutte le mie informazioni bancarie e personali e farò di tutto il mio potere di difendere la mia identità e di non avere le mie informazioni finanziarie e personali nelle mani di un'azienda che chiaramente non ha intenzione di pagare ai propri clienti ciò che devono loro.


Hai la data di scadenza e io andrò avanti. Sono stanco di questa truffa in stallo.


Karen H ***


KH:


cc: Villiam @ Casino Guru

Jeb @ Onlinecasino recensioni

FTC - Int'l Consumer Fraud Dept.


Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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3 anni fa
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Cara Karen,

purtroppo siamo costretti a classificare questo reclamo come "in attesa di decisione del regolatore" secondo la tua richiesta. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

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Pubblico
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3 anni fa
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Il giocatore ci ha contattato dicendo che ha ricevuto le sue vincite dopo aver contattato le agenzie federali.


Cara Karen,

dopo aver ricevuto la tua risposta, sono molto felice di poter chiudere questo caso come risolto. Grazie per la collaborazione e ti auguro tutto il meglio per giocare ai casinò online.

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