Non mi consente di inserire 0,2158LTC quindi ho inserito 2158LTC.
Credo che questo casinò sia il peggiore in cui abbia mai giocato e ho giocato in dei veri buchi di merda.
Credo che il loro punteggio su questo sito dovrebbe essere drasticamente modificato, in base alla mia esperienza.
Mi sono iscritto e ho utilizzato il loro bonus di benvenuto e ho notato che quando ho vinto ~$154 questo non è stato aggiunto al mio saldo.
Ho chiesto al supporto live il motivo e mi hanno detto supporto via email, quindi l'ho fatto.
Alla fine hanno detto che qualsiasi vincita superiore a $ 20 verrà rimossa.
Esatto, qualsiasi vincita su qualsiasi giro superiore a $ 20 non viene accreditata.
Sbalordito, ho deciso di giocare con contanti invece che senza bonus poiché questi termini sono ridicoli.
Il mio saldo era qualcosa come $ 0,07 ma per sicurezza ho chiesto al supporto di rimuovere qualsiasi bonus attivo e hanno dichiarato:
"Tutte le promozioni sono ora annullate e scadute. "
Ho anche guardato sotto Bonus attivi ed era vuoto.
E così ho depositato $ 50 in contanti senza bonus.
Probabilmente ho fatto circa $ 250 di giri ma ho notato che non potevo ritirarmi.
Poi ho notato che diceva che la scommessa era completa all'82,94%, il che mi sembrava strano, ma ho scommesso altri $ 50 circa e ho pensato che sarebbe stato sufficiente dato che ho chiesto alla chat dal vivo quale fosse la scommessa e loro hanno detto "$ 20". Sorprendentemente, le scommesse erano state completate solo all'83,32%.
Sapevo che non poteva essere giusto, quindi ho inviato loro di nuovo un'e-mail, poi hanno detto che la scommessa era 5x.
Ho chiesto perché, se fosse stato 5x, una scommessa di $ 5 avrebbe abbassato la scommessa richiesta solo dello 0,03% anziché del 2%, non ho avuto risposta, mi sono lamentato della mancata risposta e poi mi hanno dato questa risposta, francamente scioccante:
"Caro utente,
Se desideri essere bloccato e ritirare i soldi che ti restano, non preoccuparti.
Non minacciare il team di supporto e leggi ciò che viene detto.
L'importo della scommessa che hai non è% basato sul tuo deposito latente. È con il deposito effettuato prima e con l'ultimo. Il fatto che stai perdendo non influisce sulla lingua e sul modo in cui parli con il supporto.
Ancora una volta, la scommessa è 5 x. Ma la percentuale non si basa sul tuo 5 x oj l'ultimo deposito. "
Quindi, quello che stanno dicendo è che se hai mai preso un bonus con loro, non sarai MAI in grado di ritirare i tuoi soldi finché non avrai riscattato assolutamente ogni singolo bonus che hai richiesto e non sei riuscito a riscuotere con loro.
Questo deve essere notato nella loro recensione qui perché non ho mai visto termini più ingiusti.
Grazie per aver portato luce a questo, si spera, non mi interessa il mio equilibrio lì, possono mantenerlo perché non voglio mai più accedere di nuovo, voglio solo che le persone sappiano di non giocare lì.
It won't let me enter 0.2158LTC so I put 2158LTC.
I believe this casino is the worst I have ever played at and I have played at some real crap holes.
I believe their score at this site should be drastically altered, based on my experience.
I signed up and used their welcome bonus and noticed that when I had a win of ~$154 it was not added to my balance.
I asked live support why and they said email support, so I did.
Eventually they said that any win over $20 is removed.
That's right, any win on any spin that is over $20 is not credited.
Astounded I decided to play with cash instead next with no bonus as those terms are ridiculous.
My balance was something like $0.07 but to be safe I asked support to remove any active bonus and they stated:
"All promotions are now cancelled and expired. "
I also looked under Active Bonuses and it was empty.
And so I deposited $50 cash with no bonus.
I did probably about $250 of spins but noticed I could not withdraw.
I noticed then it said that wagering was 82.94% complete which seemed odd, but I did another $50 or so wagering and figured that would be enough since I asked live chat what the wagering was and they said "$20". Astoundingly the wagering was now only 83.32% complete.
I knew this couldn't be right so I emailed them again, they then said wagering was 5x.
I asked why, if it was 5x, a $5 bet only lowered the Wagering Required by 0.03% instead of 2%, had no response, complained about no response and then they gave me this, frankly shocking response:
"Dear user,
If you wish to be blocked, and get the money you have left withdrawn No worries.
Don't threathen the support team and please read what is said.
The wager amount that you have is not % based on your latent deposit. It is with the deposit you made before and the latest one. The fact that you are losing does not affect the language and way that you speal with the support.
Once more, the wager is 5 x. But the % is not based on your 5 x oj the latest deposit. "
So- what they are saying is that if you have ever taken a bonus with them, you will NEVER be able to withdraw your money until you have cleared absolutely every single bonus that you have ever claimed and failed to clear with them.
This needs to be noted on their review here as I have never seen more unfair terms.
Thank you for hopefully bringing light to this, I do not care about my balance there, they can keep it as I never want to log back in- I just want people to know not to play there.
Traduzione automatica: