Il giocatore ungherese ha vinto 9 EURO tramite giri gratuiti e ha depositato 20 EURO per continuare a scommettere su Luckybay.io Casino. Aveva riscontrato problemi con il sistema di scommessa, inclusa la modifica dei requisiti e la presunta manipolazione dell'account. Si è anche lamentato della mancanza di visibilità sul suo deposito e sulla cronologia del gioco. Il giocatore aveva richiesto un rimborso di almeno 270 euro. Tuttavia, la denuncia è stata successivamente respinta a causa della perdita dei fondi contestati.
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