LVbet Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

LVBET.COM MI HA RUBATO DI $ 10.000 ATTENZIONE A TUTTI E NON UTILIZZARE QUESTA PIATTAFORMA! (QUESTA E' UNA VERA RECENSIONE).

Vengo da Toronto, Canada.

Si è unito a LVBET.COM circa 3 settimane fa. Ho depositato le prime volte e ho perso, poi dopo un altro deposito il totale dei miei depositi è stato di $ 8000.

Poi ho ottenuto una vincita fortunata da un gioco e il saldo sportivo è stato di $ 10.000, ottenendo un profitto di $ 2000, dal momento che avevo depositato 8k in uno spazio di circa una settimana.

Ecco che arriva l'incubo ora, beh forse non ancora perché i bookmaker chiedono documenti è una procedura normale.

Ho fornito, prova delle carte bancarie, documento d'identità, anche gli ultimi estratti conto disponibili di 3 mesi.

Per poi essere chiesto un estratto conto che non è stato nemmeno pedalato perché il mese non era finito. Sono andato in banca per farglielo sapere e hanno stampato un estratto conto del mese che non era nemmeno finito, hanno timbrato l'estratto conto per me e l'ho inviato ai rappresentanti di lv per dirmi che non accettano documenti copiati anche se l'online banking lo ha fatto non hanno accesso a quanto richiesto ed è un documento bancario timbrato.

Avanti veloce a loro facendomi aspettare che l'estratto conto passi all'online banking circa due settimane dopo mentre tengono

I miei 10k.

Inoltre, per aggiungere, mi avevano chiesto di inviare l'URL della pagina da cui stampo le dichiarazioni, una pagina che mostra i dettagli personali e una richiesta ridicola che non avevo mai visto prima.

Dopo aver fornito tutto ciò che hanno chiesto e aver pensato che i miei $ 10.000 sarebbero finalmente in arrivo, ora mi viene chiesto la dichiarazione dei redditi e le informazioni aziendali.

Anche se li ho forniti

Con i miei estratti conto aziendali e l'atto costitutivo.

IL MIO ACCOUNT AZIENDALE E LA MIA AZIENDA NON HANNO MAI DEPOSITO SULLA PIATTAFORMA LVBET E STANNO CERCANDO DI RUBARE I MIEI SOLDI. QUALCUNO MI AIUTI PER FAVORE.

NON HO MAI AVUTO UNO SPORTSBOOK CHE MI RUBA DELIBERATAMENTE I SOLDI, STAI LONTANO TUTTI!!!

Il mio conto bancario personale è solo quello che ha depositato e ho fornito loro le informazioni standard che di solito vengono richieste e altre solo per avere scuse e dichiarazioni dei redditi richieste con depositi di oltre $ 8000 ed essendo in anticipo di $ 2000 sto ricevendo problemi.

Contatterò il consiglio e lascerò recensioni ovunque possibile.

LVBET.COM È UNA TRUFFA!

*

HO ANCHE CHIESTO LORO DI CHIUDERE PERMANENTEMENTE IL MIO ACCOUNT QUANDO HO VISTO CHE RITARDANO I MIEI FONDI E RICHIEDONO NON NORMALE

COSE.

POI HANNO CHIUSO IL CONTO PER ME E DETTO CHE MI AVRANNO INVIATO I MIEI SOLDI UNA VOLTA CHE HANNO RICEVUTO L'ULTIMA DICHIARAZIONE. HO DOVUTO ASPETTARE UNA DICHIARAZIONE CICLATA CHE È ARRIVATA IERI SOLO PER SENTIRE CHE ABBIAMO BISOGNO DELLA TUA DICHIARAZIONE FISCALE ORA PER IL CONTO AZIENDALE.

Tieni presente che la società non ha mai depositato e il conto ha fondi che si muovono chiaramente attraverso di esso, come mostrano le dichiarazioni e la società che effettua pagamenti coerenti.

Con solo $ 8000 depositati, questo è l'incubo che sto attraversando. Immagina solo che avrebbero continuato a prenderne di più se avessi continuato a perdere.

Sono stato fortunato con i miei ultimi $ 1000 in quel momento e ho riconquistato i miei soldi per un profitto di $ 2000. Solo per fare in modo che questo sito web rubi i miei fondi che sono miei di diritto.

PER FAVORE QUALCUNO MI AIUTI!

Grazie

*

Ora il mio account è chiuso in modo permanente perché ho richiesto loro di farlo e mi è stato detto che i fondi sarebbero stati inviati dopo aver inviato la dichiarazione solo per farmi mentire.

I miei fondi vengono trattenuti in modo molto malvagio

Modo ora, andando a contattare il consiglio dopo.

PER FAVORE CHE QUALCUNO MI AIUTI.

CHE DIO VI BENEDICA

SONO UNA PERSONA REALE E LA REVISIONE È ACCURATA E REALE AL 100%.

Gentile Win777777,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Come forse saprai, il nostro Forum Casino.Guru si occupa dei reclami riguardanti solo i casinò online, non le scommesse sportive. Tuttavia, poiché questo problema sembra essere correlato esclusivamente alla verifica dell'account non riuscita, cercheremo di aiutarti.

Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Poiché non hanno il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllare la loro identificazione e documenti, questo è l'unico modo in cui gli stabilimenti di gioco sono in grado di completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò seri e autorizzati prende alla leggera KYC e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo completo.

Ho capito bene che fornire l'estratto conto sembra essere l'unico ostacolo che si frappone tra te e le tue vincite? C'è qualche comunicazione rilevante che potresti inoltrare a petronela.k@casino.guru ?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Buon pomeriggio,

Grazie per aver esaminato il mio caso, sono a capofitto con questa piattaforma.

Come ho detto prima, è stato solo quando ho vinto che i miei documenti sono stati richiesti. Ci sono tre diverse sezioni in cui ti fanno verificare.

*Prova di identità (eventualmente approvata)

*Prova dell'indirizzo (eventualmente approvata)

*Fonte di fondi (estratti conto bancari di 3 mesi) (Ancora in ritardo) (Più di un mese ormai) (In questa sezione sulla piattaforma ho caricato almeno 50-80 documenti che puoi vedere a sostegno che negherebbero)

Ho fornito tutti questi documenti, poi mi è stato detto che avevo bisogno dell'estratto conto (gennaio) in particolare (il mese in cui mi ero iscritto), anche se quell'estratto conto non era stato inviato in bicicletta in quel momento per ritardarmi ulteriormente.

Mi è stato detto che questo era tutto ciò che era necessario per rilasciare i miei fondi a me e che avrebbe dovuto provenire dall'online banking e che una dichiarazione timbrata e datata non era abbastanza buona perché non la considerano originale.

La dichiarazione di gennaio finalmente scorre e io la fornisco a loro, solo per loro la prossima richiesta che me la fornisca;

*il link "URL" per le dichiarazioni da cui sono state scaricate.

*pagina che mostra i dati bancari personali

* 3 mesi di dichiarazioni aziendali (l'account aziendale non è mai stato depositato sulla piattaforma, l'account aziendale mostra chiaramente che effettua pagamenti coerenti sull'account personale per mostrare l'accessibilità, ho ipotizzato il motivo per cui è stato richiesto e lo fa).

*Link URL per le dichiarazioni aziendali e la visualizzazione dei dettagli personali.

Penseresti che con le scommesse sportive per oltre un decennio su molte piattaforme potresti aver visto tutto, ma ripensarci.

Anche se sembra molto strano che mi siano state richieste dichiarazioni aziendali ed essendo la sua entità, l'ho comunque rispettato e fornito, così come il mio statuto (registrato dal 2017) aggiuntivo senza che me lo fosse chiesto.

Per rispondere alla tua domanda, ho fornito i 3 estratti conto personali come richiesto, con loro che dicevano che era tutto ciò che era necessario, solo per continuare a chiedere cose nuove in seguito, anche se possono vedere una chiara accessibilità.

Eccoci qui oggi, stanno suggerendo di aver ricevuto i documenti e ora vogliono da me una "RICONOSCIMENTO FISCALE" più recente per ricevere i fondi ora.

Ho spiegato loro che il mio contabile sta attualmente raccogliendo tutte le ricevute e organizzando le tasse da aggiornare e archiviare.

Non ho mai sentito parlare in vita mia di un casinò, che trattiene i fondi da un giocatore perché le tasse non sono aggiornate, non vedo nulla nei termini e nelle condizioni che lo suggeriscano.

GRAZIE PER AVER PUBBLICATO IL MIO CASO, MI PIACEREBBE APPENA I FONDI CHE SONO DIRETTAMENTE MIEI. IL CDN $ 10.000 È STATO DETENUTO QUASI UN MESE ORA E $ 8000 DEI FONDI ERANO DEPOSITI E HO VINTO I MIEI SOLDI CON UN PROFITTO DI $ 2000.

ANCORA ATTRAVERSO UN INCUBO CON LVBET.COM, TI INVIANDO CORRISPONDENZA VIA EMAIL DI LORO CHIEDENDO QUESTE COSE. Una recente fattura fiscale? Shm

LVBET.COM PER FAVORE DAMMI I MIEI SOLDI E FARE LA COSA GIUSTA.

Grazie

Grazie mille, Win777777, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Matej ( matej@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto con tua soddisfazione nel prossimo futuro.

Grazie

Ciao Win777777.

Mi dispiace per i tuoi problemi.

Vorrei invitare il rappresentante del casinò nel caso.

Potresti spiegare perché la procedura di verifica richiede così tanto tempo e perché il casinò richiede così tanti documenti non necessari?

Vorremmo chiedere a LVbet Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Ciao Win777777.

Ho provato a contattare un'altra persona tramite Skype.

Estendo il timer di sette giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderò il reclamo come "irrisolto".

Grazie Matej,

Il CDN di $ 10.000 mi viene ancora trattenuto.

Caro giocatore,

Mi scuso per la mia risposta tardiva.

Stiamo ora esaminando questo caso e ti risponderemo il prima possibile. Mentre cerco di raccogliere maggiori informazioni, tieni presente che la tua recente dichiarazione dei redditi è stata negata e che deve essere presentata ancora una volta per superare la procedura KYC.

Se hai bisogno di una risposta tempestiva, non esitare a contattare il nostro team di supporto dedicato via e-mail o chat dal vivo.

Grazie in anticipo,

Squadra LV BET

Gentile Win777777,

Potresti inviare nuovamente il documento di dichiarazione dei redditi al casinò? Spero che questo risolva il problema e sarai in grado di ritirare le tue vincite.

Ciao Matej,

Non sono sicuro del motivo per cui hai esteso nuovamente il timer di una seconda settimana per "LVBET" quando la settimana era già trascorsa, solo per rispondere con il documento non necessario che stanno chiedendo.

Ho inviato il mio ID, estratti conto bancari personali, estratti conto bancari aziendali, prova di deposito, prova di indirizzo, url per pagina personale, url per pagina aziendale (conto come mai depositato e questo è stato richiesto), statuto, l'elenco potrebbe continuare …..

Si prega di chiudere il caso come irrisolto visto che lvbet non vuole pagarmi dopo aver fornito tutto ciò che è menzionato. Avere questo effetto sulla valutazione per favore.

grazie

lvbet, per favore, dammi i miei soldi, ti ho dato più che sufficienti documenti e persino informazioni inquietanti che hai richiesto ti ho dato.

la dichiarazione dei redditi che ho inviato è del 2018 credo sia stata l'ultima volta che è stato pagato personale e corp.

personal e corp sono nel sistema

con il governo, ho inviato le dichiarazioni che ho già e qualsiasi cosa in seguito viene aggiornata dal contabile. Non dovrei aspettare fino a quando non sarà fatto per ottenere i fondi. Posso usare quei fondi per le mie tasse e mi vengono trattenute.

*

Se ogni volta che invii documenti che richiedono lo sportbook e te lo chiedono più volte come se fosse l'ultima cosa e poi continui a chiedere di più, ovviamente speravano che ci fosse qualche forma di documento non necessario che non avrei avuto.

NON HO MAI VISTO QUESTA È LA MIA VITA E HO USATO LA MAGGIOR PARTE DEI LIBRI. NESSUNO HA FATTO QUESTO, L'ANNO SCORSO HO VINTO OLTRE 300K SU SELECTBET.COM E NON HANNO NEMMENO PROVATO CHE ESSERE SITUATO A CURACAO.

Cordiali saluti - Ho inviato al personale di lvbet le attuali dichiarazioni dei redditi che ho a disposizione che sono state pagate per intero e mostrano il reddito lordo per l'anno, i pagamenti al governo per il saldo a causa della chiara dimostrazione che è stato pagato per il periodo dell'anno inviato.

Ho anche chiesto loro di chiudere il mio account prima che fosse chiuso quando ho visto i documenti non necessari richiesti uno dopo l'altro, quindi non c'è modo per me di accedere all'account se è chiuso.

Grazie ancora per l'aiuto Matej.

Buongiorno Matej,

Non ho letto correttamente le risposte e sembra che lvbet e tu abbia menzionato di inviare nuovamente i NOA precedentemente inviati.

Le ho ripresentate e questa volta allegate;

*

NOA personale a figura intera

*

Imposta sul reddito delle società a figura intera NOA

*

Full Length Corp (GST/HST) NOA

Tutto per l'anno fiscale 2018 pagato.

Come ho detto prima, il contabile è ancora in corso per portare i documenti all'ultima data e prego Dio dopo aver inviato nuovamente come richiesto, posso finalmente farmi inviare i fondi che sono miei di diritto.

grazie ancora Matej, sto per inoltrarti anche i NOA che ho inviato in loro.

lvbet, per favore, libera i miei fondi, sono alla fine del mio ingegno, l'unica altra opzione è quella di assumere un avvocato dopo, ti prego di porre fine a questo incubo.

grazie

Caro giocatore,

Il nostro team di verifica ha inviato nuovamente l'e-mail con i dettagli di tutta la documentazione necessaria.

Sfortunatamente stai fallendo più volte nel fornire un modulo di dichiarazione dei redditi adeguato dell'anno scorso. Abbiamo percepito che stai facendo tutto il possibile per non inviare questo che ci riguarda.

Ti chiediamo gentilmente di inviare le informazioni corrette per evitare questo messaggio avanti e indietro che non va da nessuna parte.

Auguri,

Squadra LV BET

Gentile LVBET,

I tuoi termini e condizioni indicano chiaramente per quanto riguarda la fonte dei fondi, "qualsiasi altra prova chiara che sosterrebbe l'accessibilità con una delle seguenti".

Hai 5-6 diverse opzioni di documenti che possono essere utilizzati come "fonte di fondi" e ti ho fornito "estratti conto bancari" che mostrano l'accessibilità, questa è una delle opzioni elencate per la prova di "fonte di fondi".

Ti è stata inviata anche la prova di costituzione di società che hai richiesto in aggiunta ed è stata inviata, dimostrando che paga dividendi su conto personale sia tramite "dichiarazioni corporative che personali inviate a te", atto costitutivo (Registrata dal 2017 a te inviata", avviso di accertamenti per personale e corpo che sono in regime con il governo (depositati e pagati l'ultima volta nel 2019), tutti inviati in aggiunta quando il solo estratto conto è sufficiente per fonte di fondi.]}

Come ho detto prima, l'anno scorso ho anche vinto oltre 300.000 da SelectBet.com e sono stato pagato $ 7700 settimanalmente a causa dei termini e delle condizioni, fino a quando alla fine hanno deciso di pagarmi per intero quando rimanevano 90.000.

Mi stai facendo vivere un incubo negli ultimi 2 mesi con soli $ 8000 cdn di depositi con la tua piattaforma e ho solo un profitto di $ 2000 degli 8k che ho depositato (10k cdn in totale).

Non stai operando in buona fede, considerando tutti i documenti che ti ho inviato negli ultimi mesi, che si qualificano per ogni categoria che hai menzionato. (Prova di identità, prova di deposito, bolletta, fonte di fondi)

Per favore riconsidera la tua posizione ed esamina tutti i documenti che ho inviato di nuovo perché sono stati più di "200" facilmente continuare a essere negati anche se sono sufficienti in base ai tuoi termini e condizioni.

grazie

fyi - questo è ciò che richiede la tua "fonte di fondi" sul t & c "LVBET.COM", uno dei seguenti da fornire e ho fornito i miei estratti conto che qualificherebbero chiaramente una delle seguenti fonti di fondi.

Ti ha anche fornito informazioni aggiuntive sulla società che non ha mai depositato una volta. Ecco i termini e le condizioni che mi hai inviato, che sono sui tuoi termini e condizioni.

https://lvbet.com/en/source-of-funds/ .

QUALI INFORMAZIONI DEVO INVIARE?

Queste informazioni possono essere sotto forma di:

Prova di guadagno: busta paga/compensi amministratore/dividendi/pensione

Un estratto conto/conto di risparmio che mostra chiaramente valori in entrata coerenti da una fonte identificabile

Un atto fiduciario che mostra chiaramente un diritto coerente ai fondi

Prova datata di un premio/pagamento che ti è stato fatto

Altre prove evidenti che sosterrebbero l'"accessibilità economica" in relazione alla tua attività con noi Dichiarazione dei redditi"

*

I miei estratti conto mostrano chiaramente più di $ 8000 che si spostano mensilmente e l'accesso alle finanze.

Per favore, dimmi dove nei termini e condizioni c'è una nota sulla necessità di avere le tasse aggiornate per poter prelevare o addirittura depositare?

In realtà ci sono diverse opzioni per la categoria fonte di fondi, come estratti conto bancari, prove di aggiudicazione, atto, eredità ecc...

LVBET PER FAVORE, INVIAMI I MIEI FONDI CHE STAI TRATTENENDO MALIZIOSAMENTE, SONO DISPOSTO A CHIUDERE TUTTI I RECLAMI UNA VOLTA CHE L'HAI FATTO.

*

Ti ho inviato i miei dati bancari a cui inviare i fondi. Sul conto BMO con cui ho depositato.

Visto che ti ho chiesto volontariamente di chiudere definitivamente il mio conto prima ancora che fosse chiuso a causa delle strane informazioni che hai richiesto uno dopo l'altro, non avrò accesso per prelevare i fondi da solo sulla tua piattaforma.

Si prega di farlo da parte tua e fare riferimento ai dettagli bancari inviati all'assistenza lvbet e all'e-mail di due diligence di lvbet

Grazie

*

Matej, per favore, prova a parlare con loro, grazie ancora per tutto il tuo aiuto.

Gentile LVBET,

I tuoi termini e condizioni non suggeriscono che non sei in grado di prelevare o depositare o giocare se le tue tasse non sono state archiviate fino alla data corrente.

Sei passato dal farmi aspettare settimane fino a quando un estratto conto bancario personale non funzionava, quindi proveniva dall'online banking e non da un formato pdf, a fornirti questo e far sembrare che fosse l'ultima cosa necessaria.

Per poi dirmi di fornire estratti conto aziendali, URL per conto bancario personale, URL per banca aziendale, screenshot dei dettagli bancari personali. Chiaramente non stai operando in buona fede e ti ho inviato instancabilmente tutte queste cose e altro ancora.

Per la categoria fonte di fondi ti ho già fornito documenti sufficienti.

Anche il NOA che ti è stato inviato proviene dalla "Canada Revenue Agency" che mostra un reddito lordo aziendale di oltre 300.000 in quell'anno.

Indipendentemente dal fatto che le tasse siano registrate per la maggior parte dell'anno in corso o meno, non dovrebbe scoraggiare o impedire a un giocatore di ricevere fondi, soprattutto se nella categoria "fonte di fondi" hai opzioni che suggeriscono cosa può essere utilizzato come un estratto conto bancario.

Come detto prima, il mio commercialista è ancora in procinto di aggiornare completamente le tasse, ma quelle che hai ricevuto mostrano tutti i dettagli per corporativo e personale se hai bisogno di metterti in contatto per confermare che è reale con "CANADA REVENUE AGENCY".

Non sto chiedendo un mutuo con te o chiedendo un prestito o ho qualche forma di debito con te, i tuoi termini e condizioni non dicono chiaramente nulla sull'avere le tasse completamente aggiornate per giocare, depositare o prelevare.

Saluti,

Ciao Conrod,

Continui a ripetere le dichiarazioni dei redditi del 2018. Abbiamo bisogno di date più recenti. Ci fa pensare, non paghi le tasse da quell'anno?

Non abbiamo ancora ricevuto il modulo di dichiarazione dei redditi adeguato. Possiamo ribadire ciò che è necessario tutte le volte che vuoi, ma è una perdita di tempo dato che non sei disposto a fornire questi documenti.

In caso di aiuto siamo qui al tuo servizio.

Distinti saluti,

Squadra LV BET

Gentile LVBET,

Hai ignorato e aggirato ciò che ho chiesto più volte.

No, dove nei tuoi termini e condizioni c'è scritto "le tasse devono essere depositate alla data corrente per poter giocare, depositare o prelevare", per favore mostrami nei termini e condizioni dove lo afferma chiaramente?

Ho controllato a fondo e aggiunto il collegamento delle tue piattaforme alla pagina in una prima risposta e non vi è alcuna indicazione di aver bisogno di tasse completamente aggiornate alla data corrente e non è indicato chiaramente in tal caso.

Per favore, fai un po' di due diligence e rivedi adeguatamente i tuoi termini e condizioni, devono essere cambiati e fornire chiarezza ai giocatori.

Non sorprende che la prima volta che incontro un libro di sport ladro in tutti i miei anni scommette sullo sport che questa è la scusa e il modo in cui ti parlano dopo aver fornito tutta la documentazione che ho inviato.

Considerando tutto ciò che ho inviato e quanto sia rilevante ogni documento, serve solo a mostrare l'etica della tua azienda.

Sei una disgrazia per l'industria dei libri sportivi LVBET, non durerai a lungo.

Per favore, inviami i miei fondi e smettila di inventare scuse, non l'ho mai riscontrato in oltre un intero decennio provando oltre 50 piattaforme, SEI IL PRIMO A RUBARE DELIBERATAMENTE I MIEI FONDI.

IN CANADA NON E' OBBLIGATORIO FARE FISCALI ALLA DATA CORRENTE FYI, SE GOVERNO E BANCHE LAVORANO ANCORA CON ME, CHI SEI TU PER DECIDERE QUANDO VENGONO PRESENTATE LE MIE TRIBUTI.

NON SEI IL MIO CONTABILE, QUESTO NON È UN AUDIT ED OGNI DOCUMENTAZIONE CHE TI HO INVIATO E' FUORI BORDO, PERCHÉ NON HAI DETTO NIENTE DI MALE IN RIGUARDO A QUALSIASI DOCUMENTAZIONE CHE TI HO INVIATO.

PER FAVORE, RILASCIA I MIEI FONDI, NON MI ARRENDERÒ MAI E RICEVERAI I MIEI SOLDI CHE SONO GIUSTAMENTE MIEI DALLA TUA PIATTAFORMA DI EVIL SPORTSBOOK.

Grazie

*

fyi - L'indirizzo registrato è una proprietà che possiedo a mio nome ed è in occupazione provvisoria, una volta iniziata l'ipoteca dovrò presentare le tasse fino ad oggi per garantire un mutuo per la mia proprietà.

Ho il mio contratto di acquisto e vendita del 2017 e lo possiedo ancora. Cosa c'è davvero da nascondere se ho una proprietà a mio nome?

L'ultima volta che le tasse pagate sono state nel 2019, non è normale che passino un anno o due e le tasse non vengono presentate in Canada. Considerando anche che c'è una pandemia globale, l'agenzia delle entrate canadese sta effettivamente offrendo sollievo alle persone che si presentano in ritardo e rinuncerà a qualsiasi pagamento in ritardo se Covid ha colpito te o la tua azienda.

Per favore, riconsidera la tua posizione, non voglio avere niente a che fare con la tua piattaforma e voglio andare per la mia strada.

Grazie

*

Inoltre, ti ho appena inviato una prova via e-mail alla due diligence e al supporto di lvbet dimostrando che possiedo la proprietà elencata sul mio indirizzo sul conto dei giocatori.

*

Anche a te, Matej, ti ho inviato una copia della bozza

Gentile rappresentante del casinò,

Ci sono molti modi per verificare i giocatori. Come menzionato da Win777777, in questi giorni le persone usano le opzioni per posticipare le tasse e ci deve essere un modo diverso per finalizzare il KYC.

Quindi, per favore, trova i documenti alternativi che saranno soddisfacenti per te.

Carissimi,

Come affermato in precedenza, i documenti sottostanti non saranno sufficienti per completare i requisiti KYC e abbiamo bisogno della dichiarazione dei redditi più recente per procedere di conseguenza.

Speriamo di averti informato a sufficienza.

Migliore,

Squadra LV BET

Caro team LVbet.

I documenti di rimborso delle tasse di solito le persone ottengono una volta all'anno e, come menzionato da Win777777, a causa del covid ora canadese (ma anche persone di altri paesi) possono posticipare il pagamento delle tasse.

Fatta eccezione per il documento di dichiarazione dei redditi, quale documento è sufficiente per completare il KYC?

(La stessa situazione se chiedi la patente ma il giocatore non ne ha mai avuto una - perché il giocatore ora dovrebbe prendere la patente, dovresti chiedere documenti alternativi - questo ha senso)

Caro LVBet,

Ti ho inviato i documenti della vendita della mia proprietà, che possiedo a mio nome, insieme alla prova del deposito del nuovo acquirente, nella speranza che questo possa essere d'aiuto.

Ho anche allegato le coordinate bancarie a cui vorrei che i $ 10.000 CDN sul conto dei giocatori venissero inviati.

Sia l'indirizzo sul contratto di vendita della mia proprietà che le informazioni bancarie sono collegati al mio account giocatore su LVBet.com

Anche la patente di guida e l'utilità sono state nuovamente allegate in caso.

Grazie

*

Sono disposto a chiudere il caso come risolto e rimuovere tutte le recensioni negative che ho lasciato in merito se lo fai.

Ciao Conrod,

Grazie per aver inviato i documenti pertinenti.

Ora stiamo esaminando questo e ti risponderemo il prima possibile.

Distinti saluti,

Squadra LV BET

Ciao di nuovo,

Abbiamo ricevuto il seguente aggiornamento dal dipartimento di verifica:

"inviato doc con compravendite di immobili, marzo 2022, documenti respinti, come da note precedenti serve recente dichiarazione dei redditi"

Si prega di notare che abbiamo ancora bisogno di un modulo di dichiarazione dei redditi adeguato, come abbiamo informato in diverse occasioni.

Siamo disposti ad aiutarti per ottenere le tue meritate vincite, ma devi collaborare affinché ciò avvenga.

Speriamo di averti informato a sufficienza.

Squadra LV BET

Gentile LVBET,

SEI UNA COMPLETA VERGOGNA PER L'INDUSTRIA DEL GIOCO DELLO SPORT E OVVIAMENTE ISCINDERETE TUTTI I RELATIVI DOCUMENTI INVIATI, CHE RISULTANO EVIDENTEMENTE PIÙ CHE SUFFICIENTI.

SE IL GOVERNO "Canada Revenue Agency" NON MI OBBLIGA A FARMI PRESENTARE UNA CARTA FISCALE PER RICEVERE I MIEI FONDI, COME PUOI ASPETTARMI DI FARMI QUESTO?

TI È STATO DETTO PIÙ VOLTE CHE C'È UN SOLLIEVO PER LA PRESENTAZIONE IN TARDIVO DELLE TRIBUTI E NON SOLO PER I RESIDENTI IN CANADA.

HO BENI REALI A MIO NOME E TI HA MOSTRATO UNA VENDITA DELLA MIA PROPRIETÀ, CHE DOVRÒ PAGARE L'IMPOSTA SULLA SVALUTAZIONE DEL CAPITALE ALL'AGENZIA DELLE ENTRATE CANADA IL PROSSIMO ANNO E QUESTO È NEL SISTEMA.

GLI STESSI 400.000 CHE MI VERRANNO PAGATI PER LA MIA PROPRIETA' NON MI STANNO TRATTENUTI DAL GOVERNO PERCHÉ LE MIE TRIBUTI NON SONO ARCHIVIATE AD ORA, COSÌ COME PUOI DECIDERE DI FARE QUESTO E I TUOI TERMINI E CONDIZIONI NON RIFLETTONO NEMMENO LA TUA DECISIONE O TIENI QUALSIASI MERITO.

I FONDI ANDRANNO DIRETTAMENTE ALLO STESSO CONTO BANCARIO CHE TI HA INVIATO CON CUI HO DEPOSITO.

HO IN PIANO DI FARE FISCALE FISSE E PAGATE UNA VOLTA AVER INSIEME IL FINANZIAMENTO CORRETTO, COSÌ POSSO EFFETTUARE UN PAGAMENTO ALLO STESSO TEMPO E NON SOLO ESSERE ARCHIVIATO, IN QUANTO C'È PERSONALE E AZIENDA DI CURA.

PER FAVORE, INVIAMI I MIEI FONDI, È COME SE LA TUA SOCIETÀ DI ADORAZIONE DEL DIAVOLO MALE.

I REP E IL TEAM LVBET.COM NON HANNO UMILITÀ O RESPONSABILITÀ NON SOPRAVVIVERETE OFFRENDO ESPERIENZE DEPRESSO E NON ETICHE AI GIOCATORI.

MI HAI FATTO ATTRAVERSO UN INCUBO DA OLTRE 2 MESI ORA.

NON L'HO MAI VISTO IN UN DECENNIO INTERO, TUTTI I MIEI DOCUMENTI SONO SOPRA IL BORDO E IL GURU DEL CASINO È CONSAPEVOLE.

Grazie

*

Ho inviato il mio contratto di acquisto e vendita al supporto lvbet e all'e-mail di due diligence e anche a te Matej per la stessa proprietà, per mostrare una prova di proprietà dal 2017.

Caro team di casinò LVbet,

Capisci quanto sia sciocco attenersi a un solo documento che Win777777 non può inviarti in questo momento semplicemente perché ha posticipato il pagamento delle tasse? Dovresti trovare un documento alternativo (dichiarazione dei redditi dell'anno scorso, ad esempio, o un altro documento simile)

Consiglio vivamente di chiedere un documento alternativo.

Win777777, si prega di mettersi in contatto con MGA (regolatore del casinò)

https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/

Credo che saranno in grado di aiutarti a prendere una decisione vincolante su questo caso a cui il casinò deve obbedire.

Buongiorno a tutti,

Grazie per la tua risposta.

Mi metterò in contatto con il team responsabile dei controlli per garantire che possiamo trattare questo cliente in modo equo nel processo di ulteriore verifica, tuttavia se il cliente è insoddisfatto e crede che nel suo migliore interesse sia seguire la nostra procedura di reclamo esterna, ha il pieno diritto di seguire questa strada come consigliato da Matej.

Buona giornata.

Marco di LV BET

Marco, abbiamo parlato di questo reclamo internamente e riteniamo che qualsiasi casinò non dovrebbe essere vincolato a un documento specifico, soprattutto se c'è un motivo valido per cui il giocatore non può fornirlo. Dì a Conrod quale documento alternativo desideri e sono sicuro che farà il massimo per fornirlo. Credo che non chiediamo così tanto...

Matej, sono felice che tu ne abbia discusso internamente. Eppure abbiamo linee guida meticolose da seguire quando si tratta di verifica dei giocatori e non siamo disposti a metterci a rischio per questo caso.

Si prega di leggere attentamente le seguenti argomentazioni su questo reclamo:

• All'utente non è stato promesso che svincoleremo i fondi in qualsiasi momento ed è stato chiaramente informato che il controllo SOF deve essere completato prima del prelievo

• L'utente ha fornito un numero enorme di documenti irrilevanti o obsoleti nel formato sbagliato, convertiti in pdf da uno screenshot o da una scansione, quando è chiaramente consigliato caricare i documenti originali nel formato corretto

• I file di cui sopra non indicavano da dove provenissero i fondi, nessun reddito visibile e le transazioni in entrata non erano rintracciabili.

• L'utente ha continuato a creare un ritardo non necessario fornendo ripetutamente grandi quantità di documenti duplicati e irrilevanti.

• L'utente ha inviato numerose e-mail contraddittorie, informandoci prima: "La mia fonte di gennaio proveniva dalla vendita dei miei gioielli al banco dei pegni", tuttavia non ha fornito una prova che i beni venduti sono stati acquistati con fondi provenienti da una fonte legittima e riconoscibile ".

• Quando è stato chiesto il modulo di dichiarazione dei redditi più recente per completare SOF e pagare il saldo rimanente, l'utente non lo ha fornito affermando che "il contabile del 2020 e del 2021 sta ancora raccogliendo tutto per presentare la domanda di impresa e personale". Poi ci ha informato: "L'ultima volta che le tasse pagate sono state nel 2019, non è normale che passino un anno o due e le tasse non vengono depositate in Canada. Considerando anche che c'è una pandemia globale, l'agenzia delle entrate canadese sta effettivamente offrendo sollievo alle persone quel file in ritardo e rinuncerà a qualsiasi pagamento in ritardo delle commissioni se Covid ha colpito te o la tua azienda."- tuttavia, ancora nessuna prova della compilazione del modulo e rinuncia alle commissioni ricevute.

• È importante notare che se venissero ricevuti documenti pertinenti, non chiederemmo di fornirne altri, poiché l'ultima cosa che vogliamo è trattenere il saldo sul conto del giocatore e creare malintesi.

Non c'è nient'altro da dire dalla nostra fine. Incoraggiamo questo giocatore a presentare un reclamo ufficiale tramite MGA.

Si prega di rendere privata questa risposta in quanto vengono divulgate informazioni sensibili.

Cordiali saluti,

Marco di LV BET

*TENERE PUBBLICO PER FAVORE*

CARO LVBET,

Cosa vuoi dire che non mi era stato promesso che i miei fondi sarebbero stati rilasciati a me?

Mi sono stati richiesti estratti conto per un mese che non è stato ancora nemmeno pedalato, anche se ti avevo inviato i miei ultimi 3 mesi disponibili.

Hai detto che volevi un mese che l'online banking non aveva nemmeno a disposizione, immagino per confermare che il mio conto diretto sta effettuando un deposito? Anche se la prova è lì dai dettagli dell'account e dalle foto delle carte.

Questo è stato l'ultimo elemento per "fonte di fondi" che avresti pensato, è andato a prenderlo dalla banca, ha raccontato loro la situazione e hanno persino timbrato gli estratti conto che l'online banking non aveva ancora pedalato e che dovevano stampare direttamente lì sistemi per prendermi.

Io soddisfo la richiesta, poi mi dici che deve provenire dall'online banking, anche se la banca aveva timbrato e datato ogni pagina.

Una volta che ho finalmente ricevuto gli estratti conto ciclici dall'online banking, aspettando settimane per l'inizio del nuovo mese e la generazione dell'online banking, lo invio e poi questo accade.

Quindi mi richiedi "url", "screenshot dei dettagli personali sull'online banking" "estratti conto bancari aziendali di 3 mesi", letteralmente provando tutto ciò che è in tuo potere per ritardare il mio prelievo e i fondi.

Quindi ti chiedo di chiudere definitivamente l'account per tutte le richieste ridicole e mi rispondi via email dicendo sono sicuro di voler chiudere definitivamente e ho detto di sì.

Come un idiota, ti mando poi tutte le informazioni sopra che hai richiesto e altro, così come gli atti costitutivi registrati dal 2017.

Penseresti che sarebbe finalmente finita, ora ha bisogno di Avviso di valutazioni? Per quello?

$ 8000 cdn?

l'ultimo avviso di accertamenti depositati e versati è del 2019, a voi inviato. Le ricevute che ti ho mostrato per quell'orologio sono del 2018 a mio nome, il condominio che viene venduto a mio nome, con il contratto di vendita con il deposito di assegno certificato di nuovi acquirenti che ti ho inviato. Il condominio è stato acquistato da me a mio nome dal 2017 e le tasse sono state pagate su quei fondi.

Hai avviso di accertamenti per quegli anni, hai le mie ricevute, hai i miei estratti conto, hai il mio contratto per la vendita del mio condominio che ora è fermo, hai assegno certificato di nuovi acquirenti, hai la ricevuta dell'orologio, tu hai la ricevuta del mio prestito, hai così tanto male la tua compagnia malvagia.

SI PREGA DI DARE I MIEI FONDI

Ho depositato solo $ 8000 CDN in totale in un arco di 1 settimana all'incirca e niente di più sulla tua piattaforma.

Questo è il risultato della mia riconquista dei miei soldi con un profitto di $ 2000 per portare il saldo a $ 10.000 cdn e la tua creazione di scuse sciocche che non sono nemmeno reali.

Le ho fornito gli estratti conto del conto da cui provenivano i depositi, il mio conto personale.

Stai chiaramente operando secondo una cattiva etica.

Per ogni mese, puoi vedere i pagamenti etichettati "RGG" sul conto personale e altri depositi o pagamenti in entrata.

Ecco perché hai poi richiesto informazioni aziendali, dopo che ho detto che la mia azienda "Real Gains Group Inc" è quella che sta effettuando pagamenti di dividendi sul mio conto personale, sai che mi hai chiesto di rivelare estratti conto aziendali che non ho nemmeno deposito con.

Gli stessi estratti conto bancari aziendali mostrano i pagamenti inviati al conto personale e per identificarlo hai sia estratti conto aziendali che personali per lo stesso mese.

Per ogni mese su ogni estratto conto che hai, ci sono oltre $ 10.000 cdn o più in movimento attraverso il conto.

Per quanto riguarda i gioielli che hai menzionato, dopo essere andato in banca e averti fatto timbrare estratti conto che ancora non accetteresti perché non sono stati ritirati dall'online banking per creare ulteriore ritardo.

Ho iniziato a inviarti maggiori informazioni e prove di beni/beni che possiedo a mio nome.

Ti ho anche inviato una ricevuta per l'orologio che ho acquistato nel 2018, insieme alla ricevuta del mio prestito per l'orologio.

Non sono tutti i fondi a cui ho avuto accesso e pensare che siano oltre $ 8000 mi hai mandato in rovina per i miei fondi che sono miei che ti mandano tutta la vita.

Ad un certo punto penseresti che con tutto ciò che ti ho inviato, anche se è così inquietante ciò che hai chiesto, a un certo punto avresti dato un senso al senso.

Ti ho completamente rispettato, come se fossi un'agenzia delle entrate canadese, a questo punto è disgustoso.

Per favore, mantieni questa chat e le mie risposte pubbliche Matej, vorrei salvare altri da questa azienda LVBET.

LVBET DEVE ESSERE CHIUSO, SEI PICCOLO LADRO, OLTRE $ 8000 CDN DEPOSITA LA TUA RITENUTA CON UN GUADAGNO DI $ 2000.

PER FAVORE, INVIAMI I MIEI $ 10.000 CDN CHE HAI TRATTENUTO PER OLTRE 2 MESI.

TI HO FORNITO TUTTA LA DOCUMENTAZIONE RILEVANTE, SEI FRODE E NON DURERAI A lungo IN QUESTO SETTORE, RUBANDO FONDI AI GIOCATORI CONFORMI E TI INVIANO LA DOCUMENTAZIONE SOPRA IL BORDO.

SE VENDO IMMOBILI A MIO NOME, HO CONTI E TUTTO QUELLO CHE TI HO INVIATO COLLEGATO AL MIO NOME COSA NON È DAVVERO RILEVANTE AL riguardo.

TI HO DATO TUTTA LA MIA VITA E INFORMAZIONI PERSONALI IN DETTAGLIO ALL'EMAIL DI DUEDILIGENCE E ALL'EMAIL DI SUPPORTO PER AVERE QUESTE RISPOSTE sciocche INDIETRO È DAVVERO SCHIFO.

CHE DIO VI BENEDICA

Si prega di effettuare negativamente la valutazione della reputazione di "LVBET" e qualsiasi altra cosa possibile Matej.

Grazie ancora per aver cercato di aiutare

Caro Biella,

Se ancora non l'hai fatto, presenta un reclamo ufficiale a MGA.

https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/

E fammi sapere quando ti rispondono.

Ciao Matej,

Non ho ancora presentato un reclamo ufficiale a MGA nella speranza che LVBET risolva il problema, presenterò il reclamo oggi e ti farò sapere quando avrò notizie da loro.

Grazie

Buon giorno,

Ribadiamo che è stato detto in precedenza. Conrod si prega di inviare un reclamo tramite MGA e lo prenderemo da lì.

Grazie in anticipo,

Squadra LV BET

Buongiorno Matej,

Il reclamo è stato presentato a MGA e ho anche fornito loro il link per questa chat.

Grazie

*Il reclamo inviato a MGA viene aggiunto di seguito, in modo che altre persone siano consapevoli e possano essere potenzialmente salvate da questa piattaforma di ladri "LVBET.COM".

Caro MGA,

Mi sono unito a Lvbet alla fine di gennaio, in un arco di una settimana ho depositato $ 8000 cdn in totale sulla piattaforma in depositi e stavo perdendo con ogni deposito ogni giorno, sul deposito finale nella settimana per circa $ 1000, quindi ho vinto $ 8000 con un profitto di $ 2000 per portare il saldo del giocatore a $ 10.000 cdn.

Stavo già cercando di verificare l'account durante la settimana e continuavo a negare documenti semplici, con loro che dicevano che non può essere convertito in un documento pdf o che non può essere uno screenshot, solo cose strane.

Alla fine con lunghi ritardi da lvbet sono stato in grado di ottenere la prova dell'ID, la prova dell'indirizzo verificata.

L'ultimo elemento da verificare era "fonte di fondi".

Anche se avevo fornito i 3 estratti conto più recenti disponibili tramite l'online banking e loro vedendo il mio prelievo è stato richiesto.

Mi hanno quindi chiesto di fornire un estratto conto per un mese che non fosse stato nemmeno passato in bicicletta tramite l'online banking per ritardarmi ulteriormente.

Sono andato in banca e ho detto loro il problema e mi hanno stampato l'estratto conto del mese corrente direttamente in filiale anche se il mese non era finito e hanno timbrato e datato per me ogni pagina dell'estratto conto.

L'ho inviato a Lvbet, questo estratto conto mostra i depositi a loro dal conto bancario e anche tutti gli estratti conto inviati mostrano 10k+ che si spostano mensilmente per mostrare l'accessibilità.

Mi è stato poi detto che non avrebbero accettato l'estratto conto che avevo ricevuto dalla banca timbrato e datato perché non proveniva dall'online banking e avrebbe dovuto essere originale tramite online, ritardandomi ulteriormente di settimane perché il mese non era finito.

Avanti veloce alla dichiarazione, finalmente pedalando e inviandoglielo, affinché loro me lo richiedano;

URL per la pagina personale della banca da cui vengono stampati gli estratti conto, screenshot della pagina dei dati personali, estratti conto aziendali di 3 mesi "anche se il conto aziendale non è mai stato depositato sulla piattaforma lvbet

questo è stato richiesto".

URL per la pagina delle dichiarazioni aziendali, screenshot di dettagli personali solo un ridicolo elenco di cose.

Ho finito per ottemperare subito e inviare loro le informazioni e altro, compreso l'atto costitutivo registrato dal 2017.

Gli estratti conto bancari della società mostrano che effettua regolarmente pagamenti di dividendi sul conto personale per identificare i pagamenti che vanno sul conto personale.

Il nome dell'azienda è RealGainsGroupInc, i pagamenti vanno al personale dal corp show etichettato "RGG" e tutti i documenti sono indicati.

Anche se ho trovato inquietante la richiesta di documenti aziendali, ho comunque rispettato e inviato più di quanto non abbia mai inviato uno SPORTSBOOK in oltre dieci anni, molto strano.

Dopo aver fornito tutta la documentazione menzionata e gli articoli richiesti uno dopo l'altro con me che rispettavo.

Quindi mi chiedono "l'ultima fattura della dichiarazione dei redditi".

Era quasi come se stessero ritardando e sperando che ci fosse un documento che non avevo anche se ho rispettato e tutti i documenti già inviati erano in regola e ogni volta facevano sembrare che fosse l'ultimo articolo da inviare o uno stupido scusa.

Ho informato LvBet che l'ultima dichiarazione dei redditi che ho è del 2019 e che il mio commercialista sta ancora raccogliendo le mie ricevute e aggiornando le tasse, e questo non dovrebbe impedirmi di ricevere i miei $ 10.000 cdn che sono miei di diritto.

In nessun punto del t&c c'è scritto che le tasse devono essere aggiornate per poter depositare prelievi o giocare.

Li ha anche informati che al momento c'è un sollievo dall'Agenzia delle entrate canadese per la presentazione tardiva a causa della pandemia globale.

Ho inviato loro i miei NOAS del 2019 per corp e personal, che sono registrati nel sistema con CRA. e mostra di pagare le tasse per 160k per personale quell'anno e 150k per corp.

Ho anche inviato loro la prova della proprietà che possiedo a mio nome e la vendita della stessa, con contratto di vendita e assegno certificato da nuovo acquirente, lo possiedo dal 2017, stesso indirizzo registrato sul conto lvbet sono proprietario della proprietà.

Ho inviato loro la prova di altri beni/oggetti che possiedo come il mio orologio a mio nome con ricevuta del 2018, nonché la ricevuta del prestito che ho ricevuto dopo aver acquisito un prestito quando ho visto che ricevevo strani problemi con loro.

Se il governo, la banca e tutti stanno ancora operando normalmente con me e mi permettono di presentare e pagare quando adeguatamente preparato e non detenere nessuno dei miei beni per una dichiarazione dei redditi che non è aggiornata, allora neanche lvbet dovrebbe, specialmente se non c'è chiarezza in merito alla presentazione delle tasse fino ad oggi al fine di prelevare fondi.

Ho fatto lamentele su molti dei siti di recensioni di SPORTSBOOK, ma il principale che mi ha aiutato si chiama "CasinoGuru", allego il link qui sotto della chat con loro e lvbet.

Grazie per aver esaminato il mio caso,

che Dio vi benedica

https://casino.guru/lvbet-casino-player-s-stuggling-to-complete-account

Chiudiamo questo reclamo come irrisolto con stato: in attesa della decisione del regolatore.

Riapriremo nuovamente il reclamo quando l'autorità di regolamentazione prenderà una decisione definitiva e chiuderemo il reclamo di conseguenza.

Caro Conrod,

Speriamo che tu stia bene. Volevamo fornirci un aggiornamento relativo a questo caso, precedentemente contrassegnato come "In attesa di regolamentazione" sul nostro sito web. Il tuo reclamo è stato ora riaperto e siamo ansiosi di sapere se ci sono stati sviluppi o risoluzioni recenti dalla nostra ultima comunicazione.

Se la Licensing Authority ha risolto il tuo caso e si è pronunciata a tuo favore, ti chiediamo gentilmente di aggiornare il tuo reclamo all'interno del thread. In alternativa, se la sentenza ha favorito il casinò, il tuo contributo è ugualmente prezioso. Comprendiamo che è passato del tempo, ma l'aggiornamento del tuo reclamo ci consentirà di intraprendere azioni appropriate, come l'emissione di punti neri al casinò nel caso in cui la sentenza sia a tuo favore o avvisare altri giocatori e utenti sui casi in cui l'Autorità supporta l'operatore .

Grazie in anticipo per aver dedicato del tempo a rispondere.

Ciao Win777777,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Caro casinò LVbet,

Ci auguriamo che questo messaggio ti trovi bene. Ti scriviamo per rispondere a un precedente reclamo sul nostro sito Web contrassegnato come "In attesa dell'autorità di regolamentazione" e successivamente chiuso. Tuttavia, ora abbiamo deciso di riaprire il caso per verificare se da allora siano stati compiuti progressi.

Abbiamo tentato di contattare il giocatore in merito al suo reclamo, ma sfortunatamente non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Prima di procedere oltre, vorremmo chiederti se disponi di registrazioni di questo problema risolto in passato dall'autorità preposta al rilascio delle licenze. Eventuali aggiornamenti o informazioni che puoi condividere con noi sarebbero di grande aiuto. Si prega di indirizzare qualsiasi comunicazione pertinente al seguente indirizzo e-mail: matej@casino.guru .

Comprendiamo che è trascorso del tempo dalla nostra ultima comunicazione, ma la tua collaborazione nel fornirci tutti i dettagli rilevanti sarebbe molto apprezzata. Grazie mille in anticipo per il vostro aiuto.

Caro Matej,

La situazione è immutata, il reclamo della MGA non è mai stato presentato. Non ci sono aggiornamenti rilevanti che potremmo condividere.

Distinti saluti,

SCOMMESSA LV

Grazie per le informazioni.

Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione dal giocatore. Pur riconoscendo che la nostra ultima interazione è avvenuta qualche tempo fa, abbiamo mirato a rivedere opportunamente lo stato e la classificazione del reclamo in base al tempo trascorso. Purtroppo, senza il contributo del giocatore, ciò diventa impossibile, portandoci a chiudere il caso come "respinto".

Il giocatore è invitato a contattarci in futuro, qualora desideri riaprire questo reclamo. Possiamo opportunamente riclassificarlo previa presentazione di prove motivanti del verdetto dell'Autorità preposta al rilascio delle licenze. Fino ad allora, apprezziamo la tua comprensione.

Abbiamo riaperto questo reclamo su richiesta di Win777777. Vorremmo concedere a questo caso un'altra possibilità di essere risolto e aiutare entrambe le parti coinvolte a raggiungere una conclusione soddisfacente.

Gentile rappresentante del casinò LVbet,

Secondo la recente e-mail di Win777777, sembra che abbia inviato i documenti richiesti per risolvere questo reclamo. Potete verificare di averli ricevuti e che siano in ordine?

Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.

Caro Conrod,

Nessun aggiornamento? Il casinò ha accettato di accettare i tuoi documenti autenticati?

Ciao Matej,

Dopo aver inviato la richiesta NOA 2021 a LVBET che secondo loro era tutto ciò che era necessario per sbloccare i miei fondi sul saldo dei giocatori, mi hanno inoltre chiesto qualcosa che non esiste, "documento con timbro del commissario".

Se ricordi o scorri fino alla chat precedente dell'anno scorso, quando avevo già inviato i NOA, l'unico problema che avevano era che l'anno non era sufficiente, niente riguardo a un francobollo.

Recentemente, ho inviato loro esempi di avvisi di accertamenti degli anni precedenti che sono stati pagati con le ricevute per dimostrare che non esiste un timbro del commissario sui documenti in Canada.

Ho aspettato pazientemente una risposta da LVbet per tutta la settimana e non ho ricevuto risposta. Avevo l'impressione che stessero considerando e rivedendo tutto, ma il tempo passa.

Ho fatto sapere loro che potevano inviare i fondi direttamente sul mio conto bancario tramite e-transfer/interact e ho fornito loro tutte le informazioni necessarie per farlo, nonché un'identificazione aggiornata.

Se gli istituti finanziari lavorano con me e la CRA non mi nega nulla, nemmeno LVbet dovrebbe farlo.

Ho accennato oggi alla possibilità di far autenticare il documento, se lo desiderano.

Grazie

*

Caro LVBet, per favore rilasciami i miei fondi, ho accolto la tua richiesta di ottenere la NOA 2021, le mie tasse ora sono al di sopra del limite. Mi è stato detto che questo era tutto ciò che serviva per sbloccare le mie vincite.

Grazie

-

Depositi in totale che ho effettuato con LVbet

$ 8000

Saldo attuale sul conto con LVbet

$ 10.000

profitto di $ 2000, con fondi detenuti per più di un anno.

Ora ti ho pienamente rispettato e apprezzerei molto l'invio dei fondi.

Grazie per l'aggiornamento.

Per favore informami se ci fossero problemi con la versione autenticata dei tuoi documenti.

Grazie,

Ti terrò aggiornato, mi è stato detto che è stato inviato al dipartimento competente dal team di Due Diligence di Lvbet.

Hanno detto che mi avrebbero risposto entro 48 ore.

Da allora è passato il tempo che mi è stato detto (più di 60 ore circa), cerco solo di essere paziente ora visto che ho inviato tutto ciò che mi è stato richiesto.

Invierò loro un'e-mail di follow-up, si spera che tutto venga risolto oggi

Certo, per favore informatemi quando avranno deciso se svincolare o meno i fondi.

Caro LvBet

Per chi è coinvolto,

Ti ho inviato tutti i documenti richiesti (2021NOA) con l'ulteriore richiesta di autenticazione notarile del documento.

Non ho ancora ricevuto il mio saldo sul conto del giocatore di $ 10.000.

Mi è stato detto che i miei documenti erano stati inviati al dipartimento competente da DueDiligence il (29 dicembre), ho poi ricontattato e mi è stato detto il (12 gennaio) "

Tieni presente che il tuo caso è stato inoltrato per la revisione, tuttavia ciò potrebbe richiedere ulteriore tempo prima che possiamo risponderti.

Grazie per la vostra pazienza e cooperazione.

.

(Sono passate ormai diverse settimane, quasi un mese)

Ho cercato di essere paziente e ti chiedo per favore di inoltrarmi il saldo del mio acconto, ho soddisfatto pienamente la tua richiesta ed è passato un bel po' di tempo da allora.

$ 8000 del denaro provenivano dai miei depositi di denaro che ho perso e vinto, ho solo un profitto di $ 2000 con la tua piattaforma su $ 10.000.

Per favore, non trattenere ulteriormente i miei fondi.

Grazie

*

In allegato: patente di guida

Allegato - Avviso di accertamento 2021 (CRA)

Allegato - 2021 NOA (Autenticato)

Caro LvBet,

Il 9 gennaio mi è stato anche detto che mi avresti ricontattato entro 48 ore in merito. (Adesso è il 22 gennaio)

*Per favore, risolvi la mia questione, ho fatto quello che mi era stato chiesto e ora questo è più che frustrante.

Questa era la tua email;

"Ciao Conrod,

grazie per aver fornito il documento

È stato inoltrato al dipartimento competente. Ti risponderemo entro 48 ore, speriamo nella tua pazienza.

Caro LvBet,

Si sta avvicinando un'altra settimana in cui non ho ricevuto il pagamento del saldo dell'acconto.

Puoi per favore pagarmi il conto, ho soddisfatto la tua richiesta e vorrei i miei fondi.

Sto facendo del mio meglio per rimanere paziente e mantenere la fede, è passato quasi un mese da quando vi ho fornito tutto, il tempo di attesa ora sembra eccessivo

È da parecchio tempo che i miei fondi sono trattenuti in attesa della tua richiesta che ora ho soddisfatto

Il dipartimento che aspetti per darti un aggiornamento dovrebbe essere in grado di risolvere la questione ormai

Grazie

Gentile rappresentante del casinò LVBet,

Abbiamo ricevuto tutti i documenti, compresi quelli autenticati. Dato il tempo che Conrod ha già aspettato, potresti accelerare il processo?

Grazie.

Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.