Il giocatore dall'India ha depositato nel casinò, ma l'importo non è stato accreditato sul suo saldo del casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto alle nostre domande e ai nostri messaggi.
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M88 Casino - Il deposito del giocatore sembra perso.
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Importo:: 1.333 INR
M88 Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Effettuo il deposito il 14/02/2023 ma non viene accreditato sul mio conto m88. Ho ricevuto la conferma del pagamento da m88, quindi dopo il deposito non accreditato. Stanno dicendo che non ricevono il pagamento dalla mia parte. Cosa sta succedendo non lo so per favore risolvi il mio problema se possibile per favore.
Grazie
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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile Abhi2002,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che potrebbe richiedere fino a un mese circa. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Raccomanderei inoltre vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Signore, il mio deposito non può ancora essere accreditato sul mio conto del casinò, così come sul mio conto in banca, parlo con entrambi, per favore, esamina attentamente la questione, questa è solo la mia richiesta per te
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Abhi2002,
Potresti per favore inoltrare la comunicazione tra te e la tua banca e tra te e il casinò? Allega anche una ricevuta di pagamento della transazione che non è stata ancora accreditata sul tuo conto del casinò. La mia email è tomas@casino.guru aspetto una tua risposta.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Abhi2002,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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