Il giocatore dal Regno Unito afferma che il bonus è scaduto molto tempo fa. Dopo aver verificato con il supporto live, l'offerta bonus è ancora attiva nonostante la data di scadenza.
Bonus senza deposito come offerto sul tuo sito, il bonus di deposito scaduto era 01/08/19 nessun aggiornamento era su 10p 3 vittorie in cima a un'altra fregatura del casinò è durato 15 minuti in cima a £ 50 in
Caro Stephen,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Vorrei davvero aiutarti qui, ma non so davvero di quali bonus stai parlando. Al momento, non è offerto alcun bonus senza deposito per i giocatori registrati tramite il sito web di Casino.guru come puoi vedere qui:
https://casino.guru/Magic-Red-Casino-review
Sei sicuro che questo reclamo riguardasse il Magic Red Casino? Saresti così gentile e mi manderai un link a quell'offerta?
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
Ciao Stephen,
Abbiamo verificato l'offerta con il casinò e il supporto ha confermato che il bonus per i giocatori del Regno Unito è ancora valido, anche se la data di scadenza sembra indicare il contrario:
Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per te, non esitare a contattarci.
Dopo aver esaminato tutte le informazioni disponibili, stiamo rifiutando questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.