HomeReclamiMaharaja Fortune Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul conto.

Maharaja Fortune Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul conto.

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Importo:: 500 INR

Maharaja Fortune Casino
Indice di sicurezza:Casinò recente
Inviato: 24/09/2023 | Caso chiuso : 09/10/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore indiano aveva segnalato un problema con un deposito di 500RS, che non era stato accreditato sul suo conto del casinò. Il casinò gli aveva consigliato di contattare la sua banca. Avevamo consigliato al giocatore di contattare il proprio fornitore di servizi di pagamento per indagare sulla transazione persa, un processo che avrebbe potuto richiedere circa un mese. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi di follow-up. Di conseguenza, non abbiamo potuto fornire ulteriore assistenza e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Penso di capire i giochi da casinò, pago il primo deposito, 500RS ma non lo vedo nel mio conto, mi ricontatto dopo 48 ore, dì di contattare la tua banca,


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Pubblico
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1 anno fa
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Caro abidnext123,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Ho capito bene che hai effettuato un deposito ma non è stato accreditato sul tuo conto del casinò? In tal caso, l'unica cosa che consiglierei è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare sulla transazione persa, ma tieni presente che si tratta di un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò solitamente ha le mani legate.

Mi dispiace che non possiamo esserti di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao abidnext123,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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