Il saldo del giocatore è stato annullato a causa di un account duplicato. Dopo ulteriori indagini siamo stati costretti a respingere il reclamo poiché il giocatore ha violato i termini del casinò e ha perso l'equilibrio.
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Mr. Green Casino - Il saldo del giocatore è stato annullato.
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Importo:: 300 €
Mr. Green Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.2
Mr. Green Casino ha un Indice di sicurezza di 8,2: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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il mio account è stato chiuso. devo ancora depositare e giocare. disse Shatissa. Ho una shewfexlution. per un account precedente. Ho effettuato un deposito con trustlu. perché posso effettuare un deposito anche se il mio account è chiuso per sempre. Egli ha detto. Ho una shefexlution e ho chiuso il mio account. il mio account era chiuso pancia. quando mi sono chiesto. per quanto tempo avrebbero munto i miei soldi e dato il deposito. ho chiesto i soldi che ho depositato indietro. non puoi. perché li hai giocati. Dov'è il casinò pluripremiato e televisivo che gestisce la responsabilità sa. altri casinò non sono consentiti e possono depositare. Perché questo casinò accetta denaro anche se ci sono annunci di trystulle esclusi. La responsabilità è loro. ancora autorizzati a depositare anche i propri beni. ovviamente i profitti non sarebbero stati pagati. Dov'è la colpa. huihaus ha rivelato .quindi quando ho affrontato la questione.
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Pubblico
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4 anni fa
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Cara Arja,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sentire il tuo problema. Ho anche controllato la trascrizione della chat con il casinò. Potresti specificarmi qualche dettaglio in più sul tuo caso? Quanto saldo è rimasto sul tuo secondo conto quando è stato chiuso? Nota, se hai giocato tutto il tuo saldo lo hai perso in modo equo, quindi non è possibile fare nulla in questo caso. Inoltre, avere un account duplicato è strettamente conforme ai termini e alle condizioni di quasi tutti i casinò. È sempre responsabilità del giocatore leggerli se vuole un gioco equo sia dal casinò che dal lato del giocatore. In attesa della tua risposta.
I migliori saluti,
Nick
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Pubblico
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4 anni fa
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.e apri un account. Hey. Conosco account duplicati. Cosa sono. e non li aprirò mai. ma dopo un periodo di molti anni da quando ho chiuso l'account originale. Per 5 anni. in realtà non me lo ricordavo. quando ho depositato denaro direttamente dalla barra di deposito e cioè con un trust. ed è andato a buon fine. mi sono chiesto. quando è andato. Pensavo che il mio account fosse aperto. ho dovuto mettere un deposito dopo gmail.osite.no ho messo. L'ho capito per giocare e salvare. essere un casinò istantaneo ns.ttu. ma quando ho chiesto dopo ho depositato lì 4 volte. se il mio account è aperto o chiuso. da quando ho ricevuto il deposito. perché. se è presente un'esclusione dallo scaffale. verrà risposto immediatamente al casinò. se il deposito è attendibile. allora non può passare. cioè, il deposito non andrà a buon fine. non appena viene visualizzata la barra, il tuo account viene chiuso. o shefexlution. Ma per la prima volta in questo casinò non c'erano barre o messaggi. La mia email. che non è idoneo a giocare. è un blocco di 5 anni. perché altri casinò hanno una buona posizione, nessun deposito va. cioè. qui è un difetto. quando tutti gli altri non stanno passando. se ci sono blocchi o account chiusi. depositare direttamente in fiducia. e come tutti i casinò hanno la stessa fiducia. perché non possono entrare e questo entra. è un pregiudizio che mi porta a depositare e giocare. uomo quando pensa che l'account sia aperto e ci prova. ma quando mi sono chiesto. quindi solo risposto il mio account è chiuso per 5 anni. sì. se quattro volte il deposito. così sarebbe apparso il lato del casinò. chi deposita. Probabilmente avrei giocato lì sulla mia proprietà per almeno 2 anni. e sarebbero rimasti in silenzio. poi 2 anni da ora a dire. quando rimpatriare. profitti confiscati .perché account.human duplicato ha un nome e una data di nascita.Mail milioni. non può nome e data di nascita.errors. sono responsabili anche per il casinò. Blocca immediatamente i conti ei depositi dei casinò. se ci sono account che si sovrappongono. non deve permettere che il denaro fluisca tra le dita del cassiere del casinò
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Cara Arja,
Come ho già detto nella mia risposta precedente, se hai giocato e hai perso tutti i tuoi soldi, non possiamo fare nulla per te. Hai perso quei soldi in modo equo e li avresti persi in qualsiasi altro casinò allo stesso modo. Mi dispiace davvero che non possiamo aiutarti di più con questo caso, ma c'è stata anche una chiara violazione dei termini del casinò. Tutto quello che posso consigliare è di rivolgersi alle autorità licenzianti, magari potrebbero provare ad aiutarti, ma non è di nostra competenza. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro.
I migliori saluti,
Nick
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