Il giocatore del Regno Unito ha difficoltà a incassare dal casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Mr Sloty Casino - Il giocatore non è soddisfatto del casinò.
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Importo:: £100
Mr Sloty Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Non ti darà le tue vincite e ignorerà i messaggi segnalali alla tua banca come una truffa e recupera ciò che hai depositato
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Siano,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Mr Sloty Casino. Temo di aver bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare?
La tua richiesta di prelievo è in sospeso o il casinò ha confiscato le tue vincite?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Non sono sicuro di quello che hanno fatto, mi hanno dato una ricevuta che diceva di aver ritirato 100 £, poi non me l'hanno inviato per più di un mese, quindi ho dovuto passare attraverso la mia banca
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Siano,
Potresti specificare cosa intendi per passare attraverso la tua banca? Hai richiesto un chargeback sui tuoi depositi?
Ti preghiamo di comprendere che se hai richiesto un chargeback non c'è modo per noi di mediare il problema tra te e il casinò e il tuo reclamo verrà rifiutato. Aspetterò la tua risposta.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Sian,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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