Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre 3 settimane. Il reclamo è stato chiuso in quanto irrisolto in quanto il casinò non ha una politica di reazione.
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Mr Sloty Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Punti di penalità: 625
Importo:: 4.700 €
Mr Sloty Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
1.3
Mr Sloty Casino ha un Indice di sicurezza di 1,3: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Non risolto
Il nostro verdetto
Politica di non reazione, ente regolativo passivo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Salve ho richiesto un prelievo più di 3 settimana fa e ancora ad oggi non è stato elaborato il prelievo. Vi prego aiutatemi a risolvere questo problema grazie mille ❤️
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Stefmosc86,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Mr Sloty Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Salve Nick il mio account si è stato verificato correttamente più di 2 mesi credo.
La vincita è stata fatta con con un deposito che ho fatto soldi veri (no bonus no giri gratis)
Stamattina ho scritto al casinò,mi
hanno risposto: di pazientare un altro po.
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Stefmosc86,
Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di non reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.
Purtroppo, sembra essere una pratica comune di Mr Sloty Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi falliti di negoziare.
Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono falliti poiché i reclami sono aumentati di numero. Consigliamo vivamente di stare alla larga da Mr Sloty Casino. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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