Mr Sloty Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho richiesto il ritiro l'11 settembre, ma sono stato avvisato da un inutile servizio di chat dal vivo e di posta elettronica che è ancora in sospeso, anche se il mio account è completamente verificato. Posso vedere dalle recensioni che molte persone non hanno ricevuto denaro da questa azienda e che l'esperienza è stata ingannata con il continuo stato di essere paziente poiché il dipartimento è occupato. Sul loro sito Web si dice che i prelievi richiedono fino a 72 giorni. Per favore aiutami per ottenere i miei soldi e tranquillizzarmi non sono stato truffato

Caro Tracy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti consigliare se hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Hai mai effettuato un prelievo con successo prima?

Inoltre, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru (o in alternativa pubblicala qui).

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Ciao grazie per aver dedicato del tempo per aiutarmi a risolvere. Posso confermare che questo è il primo e l'ultimo prelievo che ho richiesto a questa società e confermo anche che c'era un bonus attivo sul deposito che ho completato per completare le scommesse richieste e questo era il saldo in contanti da prelevare. Ti mando i documenti via email ora

Cordiali saluti

Tracey puttana

Grazie mille Tracy per la tua risposta. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Adam che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Ciao Tracy,

Ho esaminato il tuo caso e ho capito la situazione. Contatterò il casinò e vedrò se posso aiutare. Vorrei invitare il signor Sloty Casino alla conversazione per partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Sono ancora stato ingannato da questa azienda e la tempistica dichiarata ha superato i 21 giorni. Nessuno si assume la proprietà e risolve i problemi.. per favore aiutaci a risolvere. Mi sembra di essere stato truffato.

Ciao Tracy,

Comprendo la tua frustrazione, ma poiché devo ancora entrare in contatto con il casinò, chiedo la tua pazienza continua a questo punto. Temo che non si possa fare molto senza una collaborazione da parte loro.

Vorremmo chiedere a Mr.Sloty Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, il reclamo diventerà "irrisolto" e ciò potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.

Caro Tracy,

Ho provato a mettermi in contatto con il casinò ripetutamente ma senza successo. Poiché il casinò non ha licenza e non fa riferimento ad alcun servizio ADR, temo che non si possa fare nulla senza la loro collaborazione. Contrassegnerò il reclamo come "irrisolto" nel nostro sistema. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema. Tuttavia, la diminuzione del rating causata da reclami irrisolti può aiutare a cambiare l'approccio del casinò. Ti consiglio di prenderti un momento e leggere una recensione di ogni casinò prima di iniziare a giocare in futuro e giocare solo in casinò con licenza con un buon punteggio. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.

Distinti saluti,

Adamo