Mr Sloty Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Dal 26 agosto Se viene richiesta la vincita, essendo l'unica tattica dilatoria.

Caro Heiko,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato con successo la verifica KYC?

Hai provato a discutere di questo problema con il casinò? Inoltra tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicale qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Grazie mille Heiko per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Andrej che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Caro Heiko,

Mi dispiace sapere che il tuo prelievo è stato ritardato. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile.

Vorrei invitare Mr Sloty Casino a partecipare a questo thread.

Gentili rappresentanti del signor Sloty,

Puoi indicare un lasso di tempo in cui possiamo aspettarci che il prelievo di Heiko venga elaborato?

Vorremmo chiedere a Mr Sloty Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come " irrisolto ".

Caro Heiko,

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Normalmente, per raggiungere qualsiasi tipo di accordo, tutte e tre le parti (giocatore, casinò e mediatore) devono comunicare strettamente. Sfortunatamente, questo non è il caso e siamo rimasti soli nel nostro tentativo di risolvere questo problema.

Mi dispiace molto non poterti essere di maggiore aiuto, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Come forse saprai, Mr Sloty Casino ha ricevuto da noi una "pessima reputazione", il che significa che non raccomandiamo ai giocatori di scegliere questo casinò. Consiglio vivamente di scegliere solo i casinò che hanno ricevuto almeno una "Reputazione molto buona". Puoi controllare l'elenco dei casinò che consigliamo [qui] . Spero che non riscontrerai mai più un problema del genere.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.