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Novibet Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

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Importo:: 2.000 €

Novibet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 22/11/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 14h 36m 5s

Riepilogo del caso

9 ore fa
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Il giocatore dalla Grecia ha completato il processo di verifica inviando tutta la documentazione richiesta, tra cui una foto con la data e l'estratto conto bancario. Tuttavia, il casinò ha bloccato l'account del giocatore.

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Pubblico
Pubblico
14 ore fa
Traduzione

Il mio account è stato verificato e ho inviato tutto ciò che mi avevano richiesto.

Ho inviato una foto tenendo la data tra le mani,

il mio libretto di risparmio, tutto.

Poi mi hanno mandato un messaggio dicendo che stavano chiudendo il mio account.

Non considerare queste aziende orribili le migliori. Molte persone si lamentano che chiudono i conti non appena si richiede un estratto conto.

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Pubblico
Pubblico
9 ore fa
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Caro Errore1,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Novibet Casino.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Potresti cortesemente dirmi per quanto tempo sei stato un giocatore del casinò e quando esattamente il tuo account è stato bloccato?
  • Come hai saputo che il tuo account era stato bloccato?
  • A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi live, scommesse sportive)
  • Hai raggiunto il tuo saldo attuale con l'aiuto di un bonus?

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas


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Mistake1 ha 6d 14h 36m 5s per rispondere

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