Il giocatore è insoddisfatto del casinò per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho un problema con il guru del casinò stesso. Hai mostrato i servizi extra che non sono effettivamente disponibili su onewin88.com e la sua valutazione è molto alta, quindi non dovrebbe essere nemmeno sul guru del casinò perché è un casinò fasullo senza licenza, penso che le persone non dovrebbero cadere preda di un tale casinò e penso anche il guru del casinò pensa la stessa cosa
Ciao Sohilshaikh51,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Onewin88 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare perché consideri 5,9 su 10 un punteggio molto alto? Puoi per favore chiarire quali servizi dichiariamo che non sono veri? Dopotutto potrebbero esserci delle possibilità poiché i termini del casinò potrebbero cambiare anche mensilmente e se hai trovato qualcosa, possiamo risolverlo.
Inoltre, il casinò non ha una licenza che è chiaramente visibile anche nella nostra recensione. Abbiamo un database di tutti i casinò, non solo quello buono, per evitare che i giocatori si uniscano a quelli con una valutazione negativa, come questo.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ti capisco perfettamente e non sto incolpando che sono solo informazioni che dovresti inserire durante la revisione hai mostrato troppi metodi di prelievo così come è dalla Cina senza licenza quindi per favore rimuovi la sua valutazione anche loro non pagano prelievi più alti come così come sarebbe fantastico se togliessi il casinò dal guru del casinò. Rispetto davvero tanto il team di guru del casinò e apprezzo i loro sforzi
Ciao Sohilshaikh51,
Sfortunatamente non possiamo punire il casinò se non c'è stato alcun caso specifico riguardo ai pagamenti.
Inoltre, la maggior parte dei casinò mostra tutti i metodi di pagamento disponibili, ma una volta che ti sei registrato, solo quelli visibili per il tuo paese specifico rientrano nei metodi di deposito e prelievo.
Potete per favore avvisare se avete riscontrato problemi di pagamento? Il casinò ha rifiutato una qualsiasi delle tue richieste di prelievo?
Non ti sto dicendo di punire il casinò, invece di rimuovere i metodi di pagamento che non sono disponibili
Ciao Sohilshaikh51,
Come accennato in precedenza, se un metodo di pagamento non è disponibile per il tuo Paese, non significa che non sia disponibile altrove. I metodi di pagamento sono lì come generali non per un paese specifico.
C'è qualcos'altro in cui possiamo aiutarti? In caso contrario, chiuderemo il reclamo.