HomeReclamiOzwin Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

Ozwin Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

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Importo:: A$1.000

Ozwin Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 18/11/2020 | Caso chiuso : 03/12/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore australiano non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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48000 dollari di fatturato per un deposito di $ 500. Non sono stato nemmeno in grado di riavere indietro i soldi. Ti permetteranno di vincere inizialmente e una volta che si avvicina a te è stato in grado di ritirare i tuoi soldi (dopo 10000 rimasti da girare), i giochi diventano semplicemente non vincibili. Consiglio vivamente di non utilizzare questo sito Web in quanto è piuttosto atroce come usare tattiche ingannevoli per portare nuovi giocatori e succhiarli con tutti i loro soldi.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Jehan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti prego di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in merito al vostro reclamo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Jehan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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